What is Invent ?
Invent ofrece una sólida plataforma para crear Asistentes, Agentes y Chatbots de IA especializados, diseñados para automatizar y optimizar sus operaciones de atención al cliente y ventas. Al aprovechar sus datos empresariales propios, Invent garantiza respuestas precisas y contextualizadas en todos los canales de comunicación, resolviendo los desafíos críticos de escalar el soporte y mantener una disponibilidad 24/7. Esta plataforma está diseñada para empresas preparadas para implementar soluciones de interacción con el cliente inteligentes y unificadas, sin complicaciones.
Características Clave
Invent proporciona las herramientas fundamentales necesarias para diseñar, implementar y gestionar asistentes de IA de alto rendimiento que se integran a la perfección en sus flujos de trabajo existentes.
💡 Respuestas Basadas en Sus Datos
Sus asistentes proporcionan respuestas precisas y fiables al aprender directamente de su documentación existente, bases de conocimiento e información propietaria. Esta capacidad va más allá de las respuestas genéricas de IA, garantizando coherencia, contexto y relevancia inmediata en cada interacción con el cliente.
🌐 Bandeja de Entrada Unificada de IA
Consolide todas las conversaciones con los clientes —sin importar el canal— en una única interfaz centralizada. La Bandeja de Entrada Unificada elimina la fragmentación de canales, permitiendo a su equipo gestionar los mensajes de manera eficiente a través de múltiples plataformas (por ejemplo, WhatsApp, Slack, Gmail, Instagram) sin un cambio constante de contexto.
🔄 Transferencia Fluida a Agente Humano
Garantice la satisfacción del cliente estableciendo rutas de escalada claras. Cuando la IA encuentra una consulta compleja o novedosa que requiere el juicio humano, el sistema facilita una transferencia fluida e inmediata a un agente humano en vivo, completa con el contexto conversacional íntegro.
🔌 Amplias Integraciones con un Solo Clic
Acelere la implementación y maximice la utilidad con más de 120 integraciones integradas. Conecte fácilmente sus asistentes a herramientas empresariales críticas como Salesforce, HubSpot, Shopify, Notion y Stripe, permitiendo que la IA realice consultas de datos o acciones directamente dentro de su ecosistema.
Casos de Uso
Los Asistentes Invent son herramientas versátiles que mejoran la eficiencia y la experiencia del cliente en diversas áreas operativas:
Automatización de Soporte de Nivel 1 24/7: Despliegue asistentes en su sitio web y canales sociales para gestionar instantáneamente consultas de clientes repetitivas y de gran volumen (por ejemplo, "¿Cuál es su política de reembolso?" o "¿Cómo restablezco mi contraseña?"). Esto libera a los agentes humanos para que se centren exclusivamente en la resolución de problemas complejos y de alto valor, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta las 24 horas del día.
Ventas Proactivas y Recuperación de Datos: Integre Invent con herramientas como Shopify o plataformas CRM. Los asistentes pueden verificar instantáneamente el estado de los pedidos, recuperar detalles de la cuenta o guiar a los usuarios a través de configuraciones de productos, todo basado en datos en tiempo real de sus sistemas conectados.
Servicio Multilingüe Global: Ofrezca soporte instantáneo a clientes en múltiples idiomas sin contratar personal especializado para cada región. El soporte multilingüe de Invent asegura que su marca proporcione un servicio consistente y de alta calidad a una audiencia global, apoyando los esfuerzos de expansión de mercado.
Conclusión
Invent proporciona el marco esencial para implementar asistentes de IA inteligentes y conscientes de los datos que resuelven los desafíos centrales del soporte al cliente moderno: disponibilidad, precisión y unificación de canales. Al integrarse profundamente con sus datos y herramientas existentes, Invent le ayuda a pasar de un soporte fragmentado y limitado a una plataforma de engagement con el cliente escalable y 24/7.
Descubra cómo Invent puede transformar sus operaciones de atención al cliente.
More information on Invent
Launched
2025-06
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
4655044
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<5k
Tech used
Top 5 Countries
61.99%
38.01%
United States
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Traffic Sources
41.18%
0.51%
0.03%
2.6%
3.04%
52.64%
social
paidReferrals
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Source: Similarweb (Oct 29, 2025)
Invent was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-10-29.
Invent Alternativas
Más Alternativas-
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