What is Invent ?
Invent предлагает мощную платформу для создания специализированных ИИ-ассистентов, агентов и чат-ботов, предназначенных для автоматизации и повышения эффективности операций поддержки клиентов и продаж. Используя ваши собственные корпоративные данные, Invent обеспечивает точные, контекстно-зависимые ответы по всем каналам связи, решая ключевые проблемы масштабирования поддержки и обеспечения круглосуточной доступности. Эта платформа создана для компаний, готовых внедрять интеллектуальные, унифицированные решения для взаимодействия с клиентами без лишних сложностей.
Ключевые возможности
Invent предоставляет необходимые инструменты для проектирования, развертывания и управления высокопроизводительными ИИ-ассистентами, которые легко интегрируются в ваши существующие рабочие процессы.
💡 Ответы на основе ваших данных
Ваши ассистенты предоставляют точные, авторитетные ответы, обучаясь непосредственно на основе вашей существующей документации, баз знаний и собственной информации. Эта возможность выходит за рамки общих ИИ-ответов, обеспечивая последовательность, контекст и немедленную релевантность при каждом взаимодействии с клиентом.
🌐 Единое управление входящими ИИ-сообщениями
Объедините все клиентские диалоги — независимо от канала — в единый централизованный интерфейс. Единый ящик входящих сообщений устраняет фрагментацию каналов, позволяя вашей команде эффективно управлять сообщениями на различных платформах (например, WhatsApp, Slack, Gmail, Instagram) без постоянного переключения контекста.
🔄 Бесшовная передача живому оператору
Обеспечьте удовлетворенность клиентов, устанавливая четкие пути эскалации. Когда ИИ сталкивается со сложным или новым запросом, требующим человеческого суждения, система обеспечивает плавную, немедленную передачу живому оператору с полным контекстом разговора.
🔌 Широкие интеграции в один клик
Ускорьте развертывание и максимизируйте полезность благодаря более чем 120 встроенным интеграциям. Легко подключайте ваших ассистентов к ключевым бизнес-инструментам, таким как Salesforce, HubSpot, Shopify, Notion и Stripe, позволяя ИИ выполнять поиск данных или действия непосредственно внутри вашей экосистемы.
Сценарии использования
Ассистенты Invent — это универсальные инструменты, которые повышают эффективность и улучшают клиентский опыт в различных операционных областях:
Круглосуточная автоматизация поддержки первого уровня (Tier 1): Развертывайте ассистентов на вашем сайте и в социальных сетях для мгновенной обработки большого объема повторяющихся запросов клиентов (например, "Какова ваша политика возврата?" или "Как мне сбросить пароль?"). Это освобождает живых операторов, позволяя им сосредоточиться исключительно на сложных, высокоприоритетных задачах, значительно сокращая время ответа круглосуточно.
Проактивные продажи и извлечение данных: Интегрируйте Invent с такими инструментами, как Shopify или CRM-платформы. Ассистенты могут мгновенно проверять статусы заказов, извлекать данные учетных записей или помогать пользователям настраивать продукты, все это на основе данных в реального времени из ваших подключенных систем.
Глобальное многоязычное обслуживание: Мгновенно поддерживайте клиентов на нескольких языках без найма специализированного персонала для каждого региона. Многоязычная поддержка Invent гарантирует, что ваш бренд предоставляет последовательное, высококачественное обслуживание глобальной аудитории, способствуя усилиям по расширению рынка.
Заключение
Invent предоставляет необходимую основу для развертывания интеллектуальных, осведомленных о данных ИИ-ассистентов, которые решают основные проблемы современной поддержки клиентов: доступность, точность и унификация каналов. Благодаря глубокой интеграции с вашими существующими данными и инструментами, Invent помогает перейти от фрагментированной, ограниченной поддержки к масштабируемой, круглосуточной платформе для взаимодействия с клиентами.
Узнайте, как Invent может преобразить ваши клиентские операции.
More information on Invent
Launched
2025-06
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
4655044
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Top 5 Countries
61.99%
38.01%
United States
Mexico
Traffic Sources
41.18%
0.51%
0.03%
2.6%
3.04%
52.64%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Oct 29, 2025)
Invent was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-10-29.
Invent Альтернативи
Больше Альтернативи-
Упростите и масштабируйте работу своей команды, используя уже имеющиеся у вас инструменты. Объедините диалоги из веб-чатов с поддержкой ИИ, а также переписку в WhatsApp, Messenger и SMS в едином почтовом ящике команды, доступном в Teams, Slack, Google Chat и Zoom. Доверьте ИИ обработку 75% ваших вопросов.
-
-
-
Virtuans.ai: Автономные ИИ-агенты привлекают, вовлекают и конвертируют входящих лидов по всем каналам круглосуточно и без выходных. Автоматизация задач по продажам и поддержке.
-
Создавайте надежный ИИ с помощью Infactory. Подключайте свои данные, генерируйте точные запросы и контролируйте ответы ИИ. Искусственный интеллект, основанный на уверенности.