What is Invent ?
Invent 打造了一个强大的平台，用于创建专业的 AI 助手、智能体和聊天机器人，旨在自动化并提升您的客户支持和销售运营。通过充分利用您的专有业务数据，Invent 确保在所有沟通渠道提供准确且能理解语境的回复，从而有效解决扩展支持和保持 7x24 小时全天候可用性的关键挑战。该平台专为渴望部署智能、统一且操作简便的客户互动解决方案的企业而设计。
主要功能
Invent 提供设计、部署和管理高性能 AI 助手的核心工具，确保它们能够无缝融入您现有的工作流程。
💡 您的数据，智慧应答
您的 AI 助手直接学习您现有的文档、知识库和专有信息，从而提供准确、权威的回复。这一能力超越了通用 AI 的泛泛回应，确保每一次客户互动都能保持一致性、理解语境，并具有即时有效性。
🌐 统一智能收件箱管理
将所有客户对话——无论来自哪个渠道——汇聚到一个单一的、集中的界面中。此统一收件箱有效消除渠道碎片化，使您的团队能够在多个平台（例如 WhatsApp, Slack, Gmail, Instagram）上高效管理消息，从而避免反复切换工作界面。
🔄 无缝转接人工客服
通过建立明确的问题升级路径，确保客户满意度。当 AI 遇到需要人工判断的复杂或独特查询时，系统会平稳、即时地将对话转接给实时人工客服，并提供完整的对话上下文，确保服务不中断。
🔌 丰富的一键集成
借助超过 120 个内置集成，加速部署并最大化平台效用。您可以轻松将 AI 助手连接到 Salesforce, HubSpot, Shopify, Notion 和 Stripe 等关键业务工具，使 AI 能够在您的生态系统内直接执行数据查询或操作。
应用场景
Invent 助手是功能多样的工具，可在各种运营领域有效提升效率和客户体验：
7x24 小时一级支持自动化： 在您的网站和社交渠道部署助手，即时处理大量高频、重复的客户查询（例如：“您的退款政策是什么？”或“我如何重置密码？”）。这能解放人工客服，使其能够专注于解决复杂、高价值的问题，从而显著缩短全天候的响应时间。
主动销售与数据查询： 将 Invent 与 Shopify 或 CRM 平台等工具集成。AI 助手可以即时检查订单状态、检索账户详情，或指导用户完成产品配置，所有操作均基于您所连接系统的实时数据。
全球多语言服务： 无需为每个地区雇用专业人员，即可即时支持多种语言的客户。Invent 的多语言支持确保您的品牌能够为全球受众提供一致、高质量的服务，有力助力市场拓展。
总结
Invent 提供部署智能、数据驱动型 AI 助手的核心框架，有效解决了现代客户支持面临的可用性、准确性和渠道统一等核心挑战。通过与您现有数据和工具的深度融合，Invent 助力您将碎片化、有限的支持体系，转型为可扩展的 7x24 小时全天候客户互动平台。
立即探索 Invent 如何赋能您的客户运营转型。
More information on Invent
Launched
2025-06
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
4655044
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Top 5 Countries
61.99%
38.01%
United States
Mexico
Traffic Sources
41.18%
0.51%
0.03%
2.6%
3.04%
52.64%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Oct 29, 2025)
Invent was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-10-29.
Invent 替代方案
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借助您现有工具，简化团队运作，助力团队规模化发展。将AI赋能的网页聊天、WhatsApp、Messenger和短信对话，统一汇集到一个共享团队收件箱，并可无缝接入 Teams、Slack、Google Chat 和 Zoom 等平台。让AI为您智能处理高达75%的提问。
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