What is Lookio?
Lookio 是一個先進的 API 優先人工智慧平台,旨在將您組織中的非結構化文件轉化為智慧、可查詢的知識助理。透過運用深度「檢索增強生成」(RAG)技術,Lookio 讓您不再需要耗費時間搜尋無數的 PDF 和內部文件,使企業能夠即時取得精確且有來源依據的答案。對於希望自動化專家知識檢索並將專有見解直接整合到關鍵業務流程中的團隊而言,此平台至關重要。
主要功能
Lookio 的架構旨在提供高準確性、易於整合性以及可驗證的結果,確保您的自動化助理每次都能提供可靠的資訊。
🧠 卓越的深度檢索 (RAG) 品質
我們的深度檢索引擎能在您的知識庫中執行豐富且具情境感知能力的查詢,以提供極其精確的答案。Lookio 的 RAG 性能已獲得獨立驗證,在 n8n Arena RAG Eval 中獲得 37/40 的高分,使其在檢索品質方面名列前茅,且無需您的團隊進行複雜的設定或工程專業知識。
🔗 API 優先整合與自動化
Lookio 旨在實現無縫的業務整合,提供強大的 API 金鑰,讓您能將助理連接到熱門的自動化平台,例如 n8n、Make 和 Zapier。您可以立即將文件轉化為自動化的專業知識,將知識檢索整合到自訂應用程式、Slack 機器人或內部工具中。
📜 有來源且可驗證的答案
您的 Lookio 助理所生成的每個輸出都整合了智慧元資料系統,確保答案皆有完整來源。這項關鍵功能讓使用者能夠立即驗證原始文件中資訊的來源,從而建立信任並維持回應的權威性。
🧹 自動資料清理與準備
當您上傳文件時——包括 PDF、圖片或貼上文字——Lookio 的技術會自動清理並準備資料,使其達到可檢索狀態。這關鍵一步確保了高品質的嵌入和索引,最大限度地提高後續查詢的準確性,而無需手動進行資料預處理。
應用案例
Lookio 讓團隊能夠從繁瑣的文件搜尋轉變為可擴展的自動化知識交付。
1. 規模化客服專業知識
建立專屬的客戶支援助理,這些助理僅從您的產品手冊、技術文件和內部常見問題集中獲取資訊。透過 API 查詢這些助理,您可以在 Intercom 或 Slack 等平台中自動化即時、準確且有來源的回答,從而縮短解決時間,並讓專業人工客服能專注處理複雜問題。
2. 提升內容行銷的 E-E-A-T
在現今競爭激烈的數位環境中,內容必須展現可驗證的「專業(Expertise)、經驗(Experience)、權威(Authoritativeness)和信任(Trustworthiness)」(E-E-A-T)。透過將內容創作立基於儲存在 Lookio 中貴公司的專有資料和獨特市場洞察,您可以生成專業級的內容大綱、草稿和數據點,這些內容獨特、可信且深受搜尋引擎青睞。
3. 自動化內部決策支援
消除員工等待領域專家回答例行性但複雜問題所造成的瓶頸。建立內部助理,作為法規、方法論、專案歷史或市場研究的集中、即時資訊來源,確保每項決策都基於最新且最全面的內部知識。
獨特優勢
Lookio 透過專注於整合和性能,為企業將 RAG 技術投入實際營運提供了明確的途徑。
專為可擴展的業務自動化而設計
與缺乏 API、以消費者為中心的 RAG 工具不同,Lookio 是一個 API 優先的平台。這一核心差異意味著 Lookio 專為企業級應用案例而設計,使您能夠自動化工作流程,將知識檢索整合到現有的企業工具中,並在整個組織中建立自訂且可擴展的解決方案。
彈性查詢模式以控制成本
Lookio 提供三種不同的查詢模式,讓您能根據工作流程的具體需求,平衡速度、成本和深度:
節能模式 (Eco Mode): 當即時速度並非主要考量時,此模式適用於成本效益高、智慧的答案 (1 點數)。
閃電模式 (Flash Mode): 非常適合需要即時回應的高速、例行性工作流程 (3 點數)。
深度模式 (Deep Mode): 專為需要最全面、深入分析的複雜研究和內容生成而設 (20 點數)。
隨用隨付的彈性計費
我們的計費模式結合了訂閱方案(決定您的知識庫大小,即文件字數限制)和用於查詢的彈性點數系統。這種混合式方法確保您只需支付所需的儲存容量和實際使用的活躍消耗,提供可預測且具擴展性的成本。
結論
Lookio 提供了堅實且由 API 驅動的基礎,對於公司將專有知識轉化為可操作的自動化專業知識至關重要。不再浪費時間搜尋文件,而是開始建立智慧助理,為您的組織帶來效率與準確性。





