What is Peakflo?
Peakflo AI 是一個智慧平台，提供代理式工作流程，旨在自動化並執行複雜的後勤辦公室與業務營運。它解決了人工財務工作的關鍵挑戰，無縫整合至現有流程，以持續學習、提高準確性，並加速關鍵決策的制定。高成長且全球營運的組織仰賴 Peakflo 以簡化支付週期、加速應收帳款 (AR) 及優化應付帳款 (AP) 管理，消除重複性任務，並讓團隊專注於策略性工作。
主要功能
Peakflo AI 超越了簡單的自動化，透過部署智慧型、自我優化的代理程式，在複雜、多步驟的業務流程中模仿人類的決策與行動。
🧠 具備持續優化的代理式工作流程
Peakflo 的核心產品自動化並執行完整的操作序列，不僅僅是單一步驟。該系統運用了先進的 LLM-as-Judge 機制，使代理程式能夠根據預先定義的成功標準來評估其自身的工作流程輸出。這項獨特功能讓系統能持續測試並自動應用表現最佳的工作流程模式，確保最高效率與準確性，手動干預減少高達 95%。
📞 適用於催收與後續追蹤的人性化 AI 語音代理程式
無需增加人手，即可擴展您的外展工作，運用專為財務與營運工作流程訓練的語音 AI 代理程式。這些代理程式自動處理業務電話，用於催收、後續追蹤、提醒和問卷調查。它們提供多種語言與方言的 24/7 全天候服務，透過並行 AI 通話，每天處理的電話量高達 5 倍。關鍵在於，該系統具備智慧升級機制，能精確判斷倘若客戶表達困惑或憤怒時，何時將通話轉接給人工團隊成員。
🛠️ 即時工作流程生成
無需複雜設定，即可加速導入。您只需上傳螢幕錄影或描述現有的「現狀」(AS-IS) 業務流程，Peakflo AI 將立即分析輸入內容並生成一份工作流程草稿。這項功能，結合了預載財務、人資和採購領域專業知識的預建範本庫，讓團隊在幾分鐘內實現複雜的自動化。
🌐 AI 瀏覽器代理程式與多管道觸發器
Peakflo 透過部署 AI 瀏覽器代理程式，整合至您現有的數位環境，這些代理程式能瀏覽內部網路應用程式及基於瀏覽器的系統，如同人類操作員般做出決策並採取行動。此外，工作流程可透過日常工具如 Slack, ERPs (Netsuite, SAP, Quickbooks), CRMs 和 Calendly 自動觸發，無縫融入您團隊與流程的現有運作。
使用情境
Peakflo AI 透過深度、系統性的自動化，徹底改變關鍵財務職能，涵蓋整個現金轉換週期。
1. 加速應收帳款 (AR) 與現金流
倘若您的組織正為高應收帳款天數 (DSO) 或延遲付款所苦，Peakflo 提供端到端的催收自動化。這包括自動化的付款提醒催收序列、運用 AI 驅動的匯款資訊擷取，實現無接觸現金應用，以及一個自助服務的 Customer Portal，客戶可在此查看發票、提問並直接付款。客戶回報平均逾期天數減少多達 16 天，平均加速催收 10–15 天。
2. 簡化應付帳款 (AP) 與採購
消除採購到付款流程中昂貴的錯誤與詐欺風險。Peakflo 運用 AI 驅動的發票擷取與自動化的 2 路/3 路採購訂單比對 (PO Matching)，即時偵測溢付與未經授權的交易。該平台透過靈活、基於規則的路由，簡化了複雜的審批自動化，確保供應商發票快速且準確地處理，使應付帳款流程錯誤減少 80%。
3. 執行費用政策與差旅管理
自動化整個員工差旅與費用 (T&E) 的生命週期。員工可透過電子郵件或 WhatsApp 使用 AI 驅動的費用擷取功能，即時將收據數位化。Peakflo 自動根據高度可配置的公司政策，驗證差旅申請與費用，在審批前標記違規行為，並將處理成本降低超過 43%。此外，收據與報告的自動雙向比對，幾乎消除了重複費用和不符之處。
結論
Peakflo AI 賦能財務與營運團隊，擺脫繁瑣、易錯的人工任務，轉向策略性監督。透過實施持續學習的代理式工作流程，您的組織將能達到前所未有的效率、準確性和營運敏捷性。
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Source: Similarweb (Oct 30, 2025)
Peakflo was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-10-30.
