What is MrCall?
피크 시간대에 걸려오는 전화 관리에 어려움을 겪거나 영업 시간 종료 후 고객 문의를 놓치고 계신가요? MrCall은 이러한 고민을 해결할 지능형 솔루션을 제공합니다. MrCall의 AI 전화 상담원은 사람처럼 응대하며 비즈니스 전화를 자동으로 처리하고, 핵심 시스템을 완벽하게 동기화합니다. 이를 통해 커뮤니케이션을 간소화하고, 효율성을 높이며, 고객과의 중요한 상호작용을 놓치지 않도록 보장하여 팀이 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다.
주요 기능
MrCall은 비즈니스 전화 통신에 강력한 자동화 및 지능형 처리 기능을 제공합니다:
🤖 사람처럼 자연스러운 AI 상담원: 고객들은 숙련된 사람 상담원처럼 자연스럽고 친근하게 대화하며 전문가다운 경험을 제공하도록 설계된 AI 상담원과 소통합니다. 이를 통해 고객들은 자신의 이야기가 경청되고 이해받고 있다고 느낄 수 있습니다.
📞 연중무휴 24시간 이용 가능 및 확장성: MrCall은 연중무휴 24시간 언제든 즉시 모든 전화를 받을 준비가 되어 있습니다. 여러 통화를 동시에 처리하여 대기 시간을 없애고, 통화량이 많을 때도 일관된 서비스 품질을 유지합니다.
🔄 원활한 시스템 통합: MrCall을 기존 CRM, ERP, 관리 시스템 또는 데이터 수집 플랫폼과 직접 연동할 수 있습니다. 이를 통해 AI는 발신자에게 필요한 관련 정보(예: 주문 상태 또는 예약 세부 정보)에 접근하고, 통화 데이터, 예약, 고객 정보를 시스템에 자동으로 기록할 수 있습니다.
🗣️ 다국어 커뮤니케이션: 서비스 범위를 확장하고 다양한 고객층에 응대하세요. MrCall은 10개 이상의 언어로 소통할 수 있어, 발신자가 선호하는 언어에 상관없이 맞춤형 경험을 제공합니다.
🗓️ 자동화된 업무 관리: 반복적인 전화 업무를 자동화하여 직원의 시간을 확보하세요. MrCall은 예약 및 알림 관리, 발신자로부터 특정 정보(예: 연락처 또는 요청 사항) 수집, 데이터 또는 스크립트에 기반한 자동 응답 제공이 가능합니다.
활용 사례
MrCall이 다양한 비즈니스 환경에 어떻게 적용되는지 확인하세요:
의료 기관을 위한 활용: MrCall은 환자 전화 응대, 달력에 직접 예약 일정 추가, 처방전 재발급 요청 처리, 긴급 전화 직원 알림 등을 관리하여 행정적 부담을 크게 줄여줍니다.
부동산 중개업을 위한 활용: AI 상담원은 매물 정보 제공, 적절한 에이전트에게 자동 통화 연결, 잠재 구매자 또는 판매자의 문의에 기반한 초기 연락 후속 조치 자동화를 수행할 수 있습니다.
레스토랑 및 숙박업(HoReCa)을 위한 활용: MrCall은 실시간 테이블 또는 객실 예약 관리, 자동 알림 발송, 영업시간, 메뉴 또는 특별 행사 정보 즉시 제공 등을 효율적으로 처리하여 바쁜 시간대에도 원활한 운영을 보장합니다.
MrCall을 선택해야 하는 이유: 독점적인 장점
기존의 전화 응대 서비스나 전적으로 인력에 의존하는 방식과 비교할 때, MrCall은 다음과 같은 독보적인 이점을 제공합니다:
비할 데 없는 효율성: 무제한 동시 통화를 처리하고 연중무휴 24시간 즉각적이고 일관된 서비스를 제공합니다. 이는 인력 팀이나 기존 콜센터가 비용 효율적으로 달성하기 어려운 수준입니다.
통합 워크플로우: MrCall은 단순히 전화 응대를 넘어, 비즈니스 데이터와 적극적으로 통합되어 통화를 텍스트로 변환하고, CRM 및 기타 시스템으로 중요한 정보를 직접 전송하여 데이터 입력 및 후속 프로세스를 자동화합니다.
안전한 데이터 처리: 귀하의 데이터는 귀하의 것입니다. MrCall은 귀사의 소중한 비즈니스 정보를 침해하지 않으면서 안전한 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다.
결론
MrCall은 비즈니스 전화 통신 방식을 혁신하도록 설계된 강력하고 지능적인 AI 솔루션입니다. 일상적인 통화 자동화, 시스템과의 통합, 연중무휴 24시간 다국어 지원을 통해 팀의 업무 부담을 줄이고, 고객 서비스 속도와 품질을 향상하며, 모든 비즈니스 기회를 포착하도록 보장합니다.
MrCall에 대해 더 자세히 알아보고, MrCall이 귀사의 효율성 및 고객 만족도를 높이는 데 어떻게 기여할 수 있는지 확인해 보세요.
More information on MrCall
Launched
2022-05
Pricing Model
Freemium
Starting Price
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2806485
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5.8K
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
MrCall was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-08.
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