Сравнение Pluno и Hive Support в 2026 году

Pluno

Learn More | Visit Site

Оптимизируйте эскалации из Zendesk в Jira/Slack с помощью Pluno! Создавайте тикеты одним кликом, используйте настраиваемые шаблоны и поддерживайте согласованность команд и удовлетворенность клиентов благодаря синхронизации в реальном времени.

Hive Support

Learn More | Visit Site

Представляем первый плагин службы поддержки для WordPress на базе искусственного интеллекта. Улучшите качество клиентской поддержки благодаря системе тикетов, онлайн-чату и AI Chatbot. Полностью автономное размещение.

Pluno

Launched	2024-10
Pricing Model	Free
Starting Price
Tech used	Google Analytics,Google Tag Manager,Framer,YouTube
Tag	Customer Service,Workflow Automation,Team Collaboration

Hive Support

Launched	2022-10
Pricing Model	Free Trial
Starting Price	$59
Tech used	Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,WordPress,Bootstrap,Amazon AWS S3
Tag	Ticketing System,Support Operations

Pluno Rank/Visit

Global Rank	2717975
Country	United States
Month Visit	8140

Top 5 Countries

33.53%

17.87%

10.12%

10.05%

8.14%

United States Germany United Kingdom Spain India

Traffic Sources

4.41%

1.13%

0.14%

7.49%

28.6%

57.89%

social paidReferrals mail referrals search direct

Hive Support Rank/Visit

Global Rank	9272597
Country	United States
Month Visit	1630

Top 5 Countries

100%

United States

Traffic Sources

9.82%

1.31%

0.05%

4.95%

12.77%

71.1%

social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Pluno and Hive Support, you can also consider the following products

Zephr - Zephr преобразует работу с клиентами с помощью ИИ, отслеживая их состояние, выявляя возможности для роста и предотвращая отток.

Stylo - Stylo: AI-ассистент Zendesk для более быстрого ответа на запросы в поддержку. Создавайте черновики ответов, переводите, подводите итоги по тикетам и многое другое!

Harvey - Hiver: платформа для клиентского обслуживания на базе ИИ. Обеспечьте лёгкую и быструю поддержку, объединяя каналы и автоматизируя задачи с помощью встроенного ИИ — всё это прямо в вашем почтовом ящике.

Front - Front — это платформа для клиентского обслуживания, которая гармонично сочетает мощь искусственного интеллекта и тепло человеческой поддержки, чтобы вы могли относиться к каждому клиенту как к VIP.

Zendesk AI - Революционизируйте обслуживание клиентов с помощью Zendesk AI. Повышайте эффективность работы агентов, автоматизируйте самообслуживание и откройте для себя возможности генеративного ИИ. Улучшайте качество поддержки и повышайте уровень удовлетворенности клиентов.