Bland AI

Bland.AI 是一款強大的 AI 工具，讓您能夠建置、測試和擴展聽起來像真人且感覺像真人的 AI 電話客服。這套軟體每天可以發送或接收數百萬通電話，對於各種產業來說，既靈活又實用。 

主要功能：

1. 冷電銷與調查：審核和蒐集來自小型企業、消費者和各類人士的資料。

2. 入站銷售：在網站訪客提交表格後立即致電，進一步審核資格，然後直接轉接給銷售人員。

3. 客戶支援：提供 24/7 客服人員，回答客戶的問題，並蒐集他們的聯絡資訊以便之後回電。

使用案例：

1. 房地產：使用 AI 電話客服審核潛在買家的資格，並蒐集房地產清單的資料。

2. 醫療保健：提供自動化電話支援，讓患者可以預約門診，並回答常見的醫療問題。

3. 金融服務：利用 AI 電話客服進行客戶調查，並蒐集關於金融產品的回饋意見。

結論：

Bland.AI 是一款改變遊戲規則的 AI 工具，讓企業能夠以類似人類的聲音自動化其電話。這套軟體具備即時電話轉接、與 API 整合以進行即時資料注入，以及建立語音分身的功能，為改善客戶互動和簡化業務流程提供了無限的可能性。無論是冷電銷、入站銷售或客戶支援，Bland.AI 都是革新 AI 電話客服的平台。