What is BotStacks?
BotStacks 是一款對話式 AI 軟體，讓團隊能無縫設計、建立和部署 AI 助理。它提供使用者友善的無程式碼機器人建構器，適用於開發人員和非技術人員。此軟體也允許和各種 AI 模型整合，並為聊天使用者介面提供自訂選項。使用者能利用沙盒原型建立功能，在部署前測試和微調他們的 AI 助理。此外，BotStacks 支援使用現有的 AI 模型、雲端供應商和範本。
主要功能：
1. 無程式碼機器人建構器：BotStacks 提供一個網頁應用程式，讓使用者在沒有任何編碼知識的情況下建立 AI 助理。此功能讓經驗豐富的開發人員和技術專業較少的個人都能使用。
2. AI 模型整合：使用者能驗證諸如 GPT、Bard、Claude、VoiceFlow、Lex、Microsoft 等熱門 AI 模型的帳戶。此整合讓 AI 助理的功能得以提升，對話能力更強。
3. 聊天使用者介面自訂：為了確保跨平台（Android、iOS、網頁）的最佳互通性，BotStacks 提供 UIKits 和 SDK，讓聊天使用者介面 (UI) 能輕鬆自訂。此功能讓使用者能建立符合品牌識別的視覺化吸引介面。
使用案例：
1. 客戶支援：企業能透過使用 BotStacks 建立的 AI 助理，提供 24/7 自動化客戶支援。這些虛擬代理人能在沒有人工介入的情況下解決常見問題，同時協助客戶處理帳戶相關詢問和疑難排解。
2. 電子商務：透過活用 BotStacks 在產品選擇指引和個人化推薦方面的能力，電子商務產業的企業能提升線上購物旅程中的使用者體驗。虛擬助理能回答有關產品供應、運輸詳細資料或退貨政策的問題。
3. 旅遊與飯店：旅遊公司能活用 Botstack 的功能，協助使用者預訂航班、飯店、租車等。他們也能提供旅遊建議和目的地資訊。AI 助理也能協助變更和取消預訂。
4. 人力資源：BotStacks 能自動化初步的求職申請篩選，回答候選人的常見問題，協助員工處理與人力資源相關的詢問，例如休假請求，並協助入職流程和訓練。
5. 遊戲：在遊戲產業中，BotStacks 能透過整合遊戲中的 AI 角色和非玩家角色（NPC），提升玩家體驗。這些虛擬助理能回答與遊戲相關的問題，為玩家提供建議和策略，還能協助遊戲內購買和帳戶管理。
6. 法律服務：法律服務供應商能活用 BotStacks 使用範本協助準備法律文件。此軟體的 AI 助理也能提供一般法律建議、法律程序資訊、預約律師諮詢或會談。
結論：
BotStacks 是一款強大的對話式 AI 軟體，讓團隊能無縫設計、建立和部署 AI 助理。透過其無程式碼機器人建構器功能，以及與諸如 GPT-3 或 Microsoft Bot Service 等熱門 AI 模型整合的能力，它能同時滿足技術專家和沒有編碼知識的個人。無論是要提供 24/7 客戶支援，或提升電子商務或遊戲產業的使用者體驗，此軟體都能在各種產業提供多功能的解決方案。透過使用 BotStacks 直覺平台建立的虛擬助理自動化任務，企業能簡化營運，同時為客戶提供個人化的體驗。""""
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
BotStacks was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-21.
