Cognigy.AI VS Genesys

讓我們透過對比Cognigy.AI和Genesys的優缺點,找出哪一款更適合您的需求。這份軟體對比基於真實用戶評測,比較了兩款產品的價格、功能、支援服務、易用性和用戶評價,幫助您在Cognigy.AI和Genesys中作出明智選擇,選擇最符合企業需求的那一款。

Cognigy.AI

Cognigy.AI
支援您的客戶和代理商,使用由Generative和Conversational AI提供支持的Cognigy.AI。

Genesys

Genesys
Genesys 是全通路的客戶體驗和聯繫中心解決方案的領導者,獲得全球超過 100 個國家/地區中超過 10,000 家公司的信賴。

Cognigy.AI

Launched 2016-6
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service

Genesys

Launched 1997-07-30
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Data Analysis,Sales management,Contact Management

Cognigy.AI Rank/Visit

Global Rank 919546
Country Germany
Month Visit 39917

Top 5 Countries

17.58%
17.1%
13.55%
9.99%
8.37%
United States India United Kingdom Germany Netherlands

Traffic Sources

43.15%
40.69%
7.85%
7.01%
1.3%
Direct Search Social Referrals Mail

Genesys Rank/Visit

Global Rank 114212
Country United States
Month Visit 471217

Top 5 Countries

27.05%
9.82%
7.2%
4.79%
4.59%
United States United Kingdom India Japan Australia

Traffic Sources

49.55%
40.61%
7.95%
1.42%
0.39%
0.09%
Search Direct Referrals Social Paid Referrals Mail

What are some alternatives?

When comparing Cognigy.AI and Genesys, you can also consider the following products

GenieTalk.ai - 革新您的聯繫中心!利用 B2B 和資料庫公司首選 CCAI 解決方案 Gen Voice AI 自動化運作、增加營收並節省代理時間。撥打 10 倍以上的電話並進行真實對話。

Vozy - 透過對話式人工智慧,我們提升公司與客戶之間的關係:對話助理、語音分析、收集、SAC、合格潛在客戶。

Cognosys - 使用 CognosysAI 提升您的生產力,這是一款基於 Web 的 AI 代理,可簡化複雜的任務。內含範本和自定義選項!

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