What is Dropchat?
Dropchat 是一款軟體，您可以使用它建立訓練各種來源（例如網站、PDF 檔案和 YouTube 影片）的聊天機器人。這些由人工智慧驅動的聊天機器人專為模擬與網站訪客的人類對話而設計，可用於客戶支援、潛在客戶開發、銷售和提供資訊。
主要功能：
1. 網站聊天機器人：Dropchat 讓您可以建立並將由人工智慧驅動的聊天機器人嵌入至網站。這些聊天機器人使用人工智慧和自然語言處理，與網站訪客互動並提供各項功能，例如客戶支援、潛在客戶開發、銷售協助和資訊提供。
2. PDF 聊天機器人：使用 Dropchat，您可以訓練聊天機器人，讓他們專精於從 PDF 文件萃取的文字資料。這些聊天機器人旨在理解和回應使用者針對 PDF 檔案內容提出的查詢。您可以善加運用這些聊天機器人提供資訊、回答問題，並協助使用者瀏覽 PDF 文件。
3. 影片/YouTube 聊天機器人：Dropchat 也允許您使用從 YouTube 影片文字稿、說明和評論萃取的文字資料訓練聊天機器人。這些聊天機器人能夠理解和回應使用者針對 YouTube 上的內容（即使影片為主要內容）提出的查詢。您可以使用聊天機器人提供資訊、回答問題，並根據 YouTube 影片的內容與使用者互動。
使用案例：
- 客戶支援：Dropchat 的聊天機器人可 24/7 提供有效率且便利的客戶支援。這些聊天機器人使用自然語言處理和自動化與使用者互動、回應他們的詢問、排除常見問題，甚至在必要時將複雜問題升級轉派給人類客服人員。
- 潛在客戶開發：透過使用訓練於網站的聊天機器人，Dropchat 能夠協助潛在客戶開發，與訪客互動、蒐集資訊並篩選出潛在客戶。
- 銷售協助：訓練於網站的聊天機器人也能在銷售流程中提供協助，提供產品資訊、回答客戶問題，並引導使用者完成購買流程。
- 資訊提供：Dropchat 的 PDF 和 YouTube 聊天機器人是向使用者提供資訊的寶貴工具。他們可以回答與 PDF 內容或 YouTube 影片相關的查詢，讓使用者更容易找到他們需要資訊。
Dropchat 是一款多功能軟體，您可以使用它建立訓練各種來源（例如網站、PDF 檔案和 YouTube 影片）的聊天機器人。這些聊天機器人有各種應用，包括客戶支援、潛在客戶開發、銷售協助和資訊提供。憑藉其使用者友善的介面和強大的 AI 功能，Dropchat 為尋求增強線上影響力並有效與受眾互動的企業提供了一個可靠的解決方案。
More information on Dropchat
Launched
2023-03
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$24/m
Global Rank
7713524
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Cloudflare CDN,jQuery,HTTP/3,OpenGraph,HSTS,YouTube
Top 5 Countries
100%
India
Traffic Sources
3.75%
1.93%
0.18%
14.08%
40.67%
38.71%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Dropchat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-04-15.
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