What is RAVATAR?
RAVATAR 將傳統的 AI 代理和聊天機器人,蛻變為栩栩如生、具互動性的 3D 數位人類。透過融合豐富的個性、自然的表情和適應性智慧,此平台解決了機器人化、缺乏人情味的數位互動挑戰。此解決方案專為那些希望將其數位勞動力人性化,並在所有關鍵接觸點深化客戶互動的企業而設計。
主要特色
RAVATAR 提供了一個全面的「人類介面層」,讓您的 AI 具備真正有影響力的互動所需的臨場感、細微差異和回應能力。
🧠 即時對話智慧
實現超低延遲回應時間的無縫、自然對話。RAVATAR 確保數位人類的語音、唇形同步和逼真動作完美協調,消除虛擬互動中常會破壞沉浸感的延遲。
🎭 客製化個性與知識訓練
透過為您的 AI 虛擬分身注入特定個性、語氣和品牌語音,超越制式化回應。您可以使用專有的知識庫和常見問題集來精心訓練虛擬分身,確保精準度和專家級見解,以滿足您產業的特定需求。
🌐 多管道與全像部署
您可以在網路服務、行動應用程式和 AI 資訊站等標準環境中部署您的數位人類,或將其與專業的全像顯示器整合。這種跨平台彈性確保在您的客戶進行互動的任何地方,都能呈現一致且具高影響力的形象。
🔒 透過地端部署實現資料主權
對於優先考慮最高安全性與合規性的組織,RAVATAR 提供穩固的地端部署選項。這種方法確保敏感資料嚴格保留在您的基礎設施範圍內,維護最高的資料隱私標準和完全的控制權。
應用情境
RAVATAR AI 虛擬分身能夠擔任無限多的角色,解決營運挑戰,並在不同領域創造新的互動機會。
1. 提升客戶服務與款待體驗
部署 AI 禮賓服務或客服專員,以提供即時、全天候的直接客戶互動。這透過管理入住手續、回答大量諮詢並提供個人化指引,減少了營運負擔,同時能高效處理複雜的服務請求,並維持友善、人性化的形象。
2. 互動式教育與博物館展覽
透過創建歷史人物或專家(例如:Howard Carter 或 Marie Curie)的互動式虛擬分身,將靜態展品轉變為動態學習體驗。參觀者可以進行即時問答,讓他們即時獲得深厚知識,並創造出傳統展示無法比擬的難忘沉浸式教育成果。
3. 重新定義公開演說與活動
將 AI 虛擬分身作為主題演講者或品牌大使。透過 RAVABOX 全像盒子或標準螢幕呈現,虛擬分身可以發表複雜的預設簡報,接著進行動態、個人化的問答環節,將公開演說的人性元素與 AI 的精準度和適應性完美融合。
獨特優勢
RAVATAR 專注於逼真的擬真度和整合彈性,相較於傳統聊天機器人或基本 2D 虛擬分身平台,具有顯著優勢。
- 透過全像整合實現空間互動:與受限於螢幕的解決方案不同,RAVATAR 支援與 4K 體積全像顯示器(例如 RAVABOX 和 RAVAWALL)整合。此功能將 AI 虛擬分身從螢幕上移開,進入實體空間,為公共場所、零售和互動裝置創造沉浸式、多維度的體驗,且無需配戴頭戴裝置。
- 連結 AI 智慧與人類形態:RAVATAR 作為您現有 AI 技術堆疊的核心人類介面層,包括專有的 Large Language Models (LLMs) 和專門的 AI 代理。這種整合讓您的原始機器智慧能夠以必要的細微差異、深度和具親和力的非語言溝通來傳達回應,最大限度地發揮您現有 AI 投資的影響力。
- 全週期數位人類製作:從最初的願景與個性定義,到細緻的知識訓練,以及無縫的最終部署,RAVATAR 管理整個流程。這種全週期方法最大限度地縮短了價值實現時間,並確保最終的數位人類精準捕捉您的品牌形象,並滿足特定的營運期望。
總結
RAVATAR 提供了解鎖您 AI 策略全部潛力所需的關鍵人類介面。如果您的目標是部署一個不僅高效且智慧,而且情感豐富、視覺逼真的數位勞動力,那麼 RAVATAR 將提供您所需的精準度與彈性。





