Kapture CX VS Kustomer

Comparons Kapture CX et Kustomer côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre Kapture CX et Kustomer est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si Kapture CX ou Kustomer convient le mieux à votre entreprise.

Kapture CX

Kapture CX
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Transformer l'expérience client dans les secteurs de la vente au détail, de la BFSI, du voyage et des biens de consommation durables grâce à l'automatisation du support client hyper-personnalisée optimisée par l'IA pour les grandes entreprises.

Kustomer

Kustomer
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Avec Kustomer, offrez à vos clients des expériences plus riches et plus rapides avec une messagerie omnicanale, une vue client unifiée et des automatisations optimisées par l'IA.

Kapture CX

Launched 2022-08
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,cdnjs,WordPress,Font Awesome,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Apache
Tag Customer Service

Kustomer

Launched 2004-8
Pricing Model Paid
Starting Price $89 a month
Tech used Google Tag Manager,HubSpot Analytics,WordPress,OneTrust,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,RSS,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Data Analysis

Kapture CX Rank/Visit

Global Rank 1195517
Country India
Month Visit 23596

Top 5 Countries

63.53%
11.32%
4.14%
3.96%
3.01%
India United States Indonesia United Kingdom Vietnam

Traffic Sources

2.41%
1.17%
0.11%
5.37%
60.34%
30.42%
social paidReferrals mail referrals search direct

Kustomer Rank/Visit

Global Rank 395377
Country United States
Month Visit 92509

Top 5 Countries

35.95%
5.29%
4.15%
3.96%
3.53%
United States India United Kingdom Brazil Philippines

Traffic Sources

3.04%
0.95%
0.12%
7.94%
46.77%
41.18%
social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

When comparing Kapture CX and Kustomer, you can also consider the following products

PrimeCX AI - Conçu pour les marques qui souhaitent offrir un support client instantané, précis et 24h/24 et 7j/7, ainsi que la génération de leads et la planification de rendez-vous en continu, le tout sans avoir à embaucher d'agents supplémentaires tout en améliorant l'expérience client.

CCXai - Rehaussez l'engagement client avec CCXai, une plateforme propulsée par l'IA qui unifie la communication, autonomise les agents et offre des analyses exploitables.

Kapiche - Obtenez instantanément des informations exploitables à partir des commentaires de vos clients grâce à Kapiche. Notre IA révèle les tendances cachées pour réduire l'attrition et dynamiser la croissance.

Kore.ai - Kore.ai automatise les interactions front-office et back-office pour tous les secteurs en déployant des assistants virtuels et des assistants de processus basés sur l'IA conversationnelle.

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