What is Calldock?
ウェブサイトを訪れた見込み客が、何も言わずに立ち去ってしまうことはありませんか?あるいは、チームがオフラインの場合でも、迅速な回答とサポートを提供する方法をお探しではありませんか? Calldock は、AIを活用した音声エージェントをウェブサイトに直接導入し、リアルタイムで24時間365日、訪問者とのつながりを実現します。インスタント音声コールバックの提供、ルーチンサポートクエリの自動化、会議の円滑なスケジュール設定などを、すべてインテリジェントな会話型AIを通じて実現し、ウェブサイト訪問者をより多くのエンゲージメントの高い顧客に変えることを想像してみてください。
主な機能
🗣️ インテリジェントな会話でエンゲージメント: Calldock のAIは、単にスクリプトに従うだけでなく、会話の文脈を理解し、自然で首尾一貫した、そして真に役立つ顧客との対話を可能にします。これにより、訪問者は必要な情報を得て、話を聞いてもらえ、理解されていると感じることができます。
🔗 シームレスな統合による接続: 既に利用しているツールに Calldock を簡単にリンクできます。 Zapier、Slack、Google Calendar とのネイティブ統合により、AI音声エージェントはワークフローの自動化、通知の送信、手動操作なしでのスケジュール管理が可能です。
💻 簡単なインストールによる実装: 開始にあたり、技術チームは必要ありません。ウェブサイトに1行のコードをコピー&ペーストするだけで、AI音声エージェントが数分で訪問者とのエンゲージメントを開始できます。
🎨 カスタマイズとスケーリングによる調整: AIエージェントの音声とウィジェットの外観をカスタマイズして、独自のブランドを反映させます。 1つまたは2つのエージェントから始めて、ビジネスニーズの拡大に合わせて最大50までスムーズにスケールアップし、ウェブサイトのさまざまなセクションに異なるエージェントを割り当てて、専門的なインタラクションを実現します。
🗓️ Google Calendarによるスケジュール管理の効率化: AIエージェントは、通話中にGoogle Calendarにリアルタイムでアクセスできます。これにより、空き状況の確認や予約の直接入力が可能になり、スケジュール調整の衝突や煩雑なメールのやり取りを解消します。
具体的なユースケース
Calldock がどのように貢献できるかをご覧ください。
昼夜を問わず、より多くのリードを獲得: 見込み客が午後10時にコンサルティング会社のウェブサイトを訪れ、サービスに感銘を受けましたが、契約前に特定の質問があります。フォームに記入して待つ代わりに、Calldock ウィジェットをクリックし、即時のコールバックをリクエストすると、AIエージェントがクエリに回答します。その後、エージェントは翌朝の詳細なコンサルテーションをGoogle Calendarに直接スムーズにスケジュールします。
最前線の顧客サポートを自動化: Eコマースの顧客が、営業時間外に最近の注文状況について質問があります。サイトの Calldock ウィジェットを使用します。 AIエージェントは(設定済みのZapier統合を介して)注文情報にアクセスし、最新情報を提供し、返品ポリシーを説明し、人的介入を必要とせずにクエリを解決します。
サービスにおける簡単な予約: 忙しい親が、サロンのウェブサイトでヘアカットの予約をしようとしています。 Calldock AIエージェントとの通話を開始します。エージェントは、Google Calendarをライブで確認して利用可能な時間帯を提示し、希望する時間を確認して予約し、自動カレンダー招待状を送信します。これらはすべて、短い、気持ちの良い音声会話の中で行われます。
Calldock を検討する理由
Calldock は、ウェブサイトの訪問者とのエンゲージメント、迅速なサポートの提供、関心をアクションに変える能力を強化するための簡単な方法を提供します。最初のインタラクションとスケジュール設定を自動化することで、チームはより複雑なタスクに集中できるようになり、見込み客を待たせることはありません。今日のオンラインオーディエンスの期待に応える、レスポンシブで最新のエクスペリエンスを提供し、最初のクリックからより強力な関係を構築できるようにします。





