What is Minervaknows?
ミネルバは、コンテンツ作成を自動化し、ユーザーがカスタマイズされたガイドを作成して動画を配信することを可能にする、AI搭載のソフトウェアです。複数の言語によるビデオチュートリアル、インタラクティブなインアプリガイド、簡単なガイド作成などの機能を提供します。ミネルバは、カスタマーサクセスチーム、プロダクトマネジメントチーム、レベニューオペレーションチームの時間を節約し、労力を軽減します。
主な機能:
1. AI搭載コンテンツ作成: ミネルバは、視聴者に効果的に情報を伝える魅力的なビデオチュートリアルの脚本を執筆するために、人工知能を使用します。
2. すべての言語での動画: ミネルバの音声ナレーション機能により、ユーザーは自分の声でビデオチュートリアルを配信できますが、パーソナライズされた教育体験のためにクライアントの言語で読み上げることができます。
3. インアプリインタラクティブガイド: ミネルバが自動的に作成するステップバイステップのウォークスルーを使用して、シームレスにユーザーを製品に誘導します。
ユースケース:
- カスタマーサクセス: ユーザーは、ワンツーマニーベースでクライアント向けのカスタマイズされた教育コンテンツを簡単に作成できます。
- プロダクトマネジメント: エンジニアリングリソースを使用せずに、製品内のウォークスルーをすばやく構築します。
- レブオプス (レベニューオペレーション): カスタマイズされたコンテンツを使用してパーソナライズされた製品デモを作成し、より多くの取引を完了します。
結論:
ミネルバは、AI技術を活用して顧客向け教育資料とガイドを作成するプロセスを改革します。その主な機能には、AI搭載コンテンツ作成、多言語音声ナレーション機能、アプリケーション内での自動化ガイド作成などが含まれます。さまざまな業界の顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供しながら、時間と労力を節約することで、ミネルバは効率的なナレッジベースソリューションを求める企業にとって価値あるツールであることを証明しています。
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