What is Agentin AI?
Salesforce와 SAP 간 데이터 이동 시 수동 프로세스에 팀이 묶여 있다고 생각하십니까? Agentin AI는 주문-현금화(O2C) 프로세스를 간소화하는 솔루션을 제공합니다. 당사는 AI 기반 에이전트를 통해 이 두 가지 핵심 엔터프라이즈 시스템 간의 복잡한 데이터 전송 및 작업을 자동화하여 오류를 줄이고 시간을 절약하며 팀이 더 높은 가치의 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
주요 기능:
🤖 계약-주문 처리 자동화: Salesforce 계약을 지능적으로 구문 분석하고 SAP 품목 마스터에 대해 정보를 검증하며 자동으로 주문을 생성합니다. 주문 생성 시 99.9%의 정확도를 달성합니다.
🧠 스마트 신용 확인 구현: SAP 결제 내역과 외부 데이터 소스를 결합하여 실시간 위험 평가를 수행합니다. 이를 통해 약 70%의 주문에 대해 자동 승인이 가능하므로 프로세스 속도가 크게 향상됩니다.
📦 이행 관리: SAP 내에서 ATP(Available-to-Promise) 검사를 처리하고 적절한 운송업체를 선택하며 배송 추적에 대한 사전 예방적 업데이트를 제공합니다.
✅ 자동 조정 활성화: 참조 정보가 불완전한 경우에도 뛰어난 정확도로 미결제 송장에 대한 지불금을 자동으로 매칭합니다.
사용 사례:
영업 주기 가속화: 영업 담당자가 Salesforce에서 계약을 마무리합니다. Agentin AI 에이전트는 관련 데이터를 자동으로 추출하고 SAP에서 해당 주문을 생성하며 신용 확인을 시작합니다. 간소화된 프로세스는 영업 주기를 가속화하여 더 빠른 주문 이행을 가능하게 합니다.
주문 오류 감소: 고객 서비스 담당자가 Salesforce 계약의 주문 세부 정보를 SAP에 수동으로 입력합니다. Agentin AI는 정보의 정확성을 검증하고 잠재적인 오류 및 비용이 많이 드는 수정의 원인이 될 수 있는 수동 데이터 입력을 제거하는 데 도움을 줍니다.
현금 흐름 개선: 재무팀은 송장과 지불금을 수동으로 조정하는 데 상당한 시간을 소비합니다. Agentin AI의 자동 조정 기능은 이러한 작업량을 크게 줄여 현금 흐름 관리를 개선하고 재무 담당자가 보다 전략적인 활동에 집중할 수 있도록 합니다.
기술 통합:
SAP 및 Salesforce용으로 구축: 이 두 플랫폼과의 원활한 상호 작용을 위해 특별히 설계되었습니다.
표준 트랜잭션 지원: 표준 SAP 트랜잭션과 호환되므로 기존 워크플로에 원활하게 통합됩니다.
실시간 동기화: 실시간 데이터 업데이트를 통해 Salesforce와 SAP 간의 데이터 일관성을 보장합니다.
보안 데이터 전송: 전송 중 중요한 데이터를 보호하기 위해 강력한 보안 프로토콜을 사용합니다.
자동화된 오류 처리: 오류를 지능적으로 관리하여 중단을 최소화하고 데이터 무결성을 보장합니다.
감사 로깅: 모든 데이터 전송 및 작업에 대한 포괄적인 감사 추적을 제공하여 투명성과 책임성을 향상시킵니다.
엔터프라이즈 소프트웨어 에코시스템: Agentin은 현재 SAP 및 Salesforce와 연결되어 있으며 NetSuite, Microsoft Dynamics, Workday 및 ServiceNow와 연결할 계획입니다.
결론:
Agentin AI는 엔터프라이즈 소프트웨어 통합의 중요한 발전을 제공합니다. Salesforce와 SAP 간의 중요한 O2C 프로세스를 자동화함으로써 효율성, 정확성 및 속도가 크게 향상됩니다. 시간이 오래 걸리고 오류가 발생하기 쉬운 수동 데이터 처리 대신 간소화된 AI 기반 워크플로를 얻을 수 있습니다.





