What is Aiola?
aiOla Enterprise Conversational AI는 음성 언어를 구조화된 데이터와 자동화된 작업으로 변환하여, 음성을 기업 운영을 위한 자연스러운 인터페이스로 만듭니다. 소음이 많고 다국어를 사용하며 전문 용어가 풍부한 환경에서 운영되는 기업의 고유한 요구 사항을 충족하도록 설계된 aiOla는 팀이 전례 없는 속도와 정확성으로 프로세스를 실행할 수 있도록 지원합니다.
핵심 기능
🗣️ 전문 용어 자동 음성 인식 (ASR): aiOla의 독자적인 Jargonic 모델을 활용하여 소음이 많은 환경에서도 산업별 전문 용어, 다양한 억양 및 여러 언어를 95% 이상의 정확도로 전사합니다. 이를 통해 모든 음성 상호작용에서 정확한 데이터 캡처를 보장합니다.
🎤 인간과 유사한 텍스트 음성 변환 (TTS): 텍스트를 자연스러운 억양과 감정을 담은 생생한 다국어 음성으로 변환합니다. 심지어 맞춤형 음성을 복제하여 사용자 경험과 브랜드 일관성을 향상시키는 동적이고 개인화된 음성 상호작용을 가능하게 합니다.
🧠 오디오 인텔리전스 & 데이터 구조화: 고급 언어 모델을 통해 음성 데이터에서 요약, 감정 분석, 개체 탐지 및 PII 마스킹을 수행하여 단순한 전사 그 이상을 제공합니다. aiOla는 원시 오디오를 구조화된 실행 가능한 인사이트로 전환하여 실시간 보고 및 규정 준수를 지원합니다.
⚙️ 음성-워크플로우 자동화: 음성 명령을 기존 프로세스, 양식 및 워크플로우에 원활하게 통합합니다. 자유롭게 말하면 aiOla의 AI가 실시간으로 음성 데이터를 캡처, 검증 및 구조화하여 수동 입력을 없애고 엔터프라이즈 시스템으로의 원활한 데이터 흐름을 보장합니다.
활용 사례
aiOla는 다양한 까다로운 시나리오에서 기업이 운영을 간소화하고 새로운 효율성을 확보할 수 있도록 지원합니다.
산업 현장에서의 핸즈프리 작업: 제조, 물류 또는 항공 분야의 현장 팀이 백그라운드 소음 속에서도 자연스러운 음성 명령을 사용하여 품질 점검, 안전 보고 및 재고 업데이트를 수행할 수 있도록 합니다. 이는 오류를 줄이고 중요한 작업을 위해 양손을 자유롭게 합니다.
지능형 음성 AI 에이전트: 사람과 유사한 음성을 사용하여 진정으로 이해하고 응답하는 AI 에이전트로 고객 서비스 또는 내부 지원을 강화합니다. 에이전트는 복잡하고 전문 용어가 많은 요청을 처리하고, 실시간 데이터를 캡처하며, 후속 작업을 자동화하여 탁월하고 효율적인 상호작용을 제공합니다.
실시간 데이터 캡처 및 규정 준수: 현장 보고서, 검사 또는 고객 상호작용에서 얻은 비정형 음성 데이터를 구조화되고 검색 가능한 지식으로 변환합니다. aiOla는 ERP, CRM 또는 BI 플랫폼과 통합되어 수동 입력 없이 즉각적인 분석, 규정 준수 추적 및 자동 알림을 가능하게 합니다.
고유한 장점
aiOla는 엔터프라이즈 음성 환경의 복잡한 현실을 특별히 해결함으로써 차별점을 가집니다.
독보적인 전문 용어 정확도: 일반적인 ASR 솔루션과 달리, aiOla의 Jargonic ASR은 독점적인 제로샷 학습(zero-shot learning) 기능을 통해 산업별 용어와 약어를 높은 정확도로 이해하도록 특별히 설계되었으며, 추가 학습이 필요 없습니다.
진정한 다국어 적응성: 120개 이상의 언어와 억양에 걸쳐 강력한 전사 및 음성 합성을 통해 전 세계 인력을 지원하며, 모델 재학습 없이 일관된 데이터 캡처 및 통신을 보장합니다.
통합된 음성-구조화 데이터 플랫폼: aiOla는 단순히 전사하는 것을 넘어, 기존 방식보다 2~3배 더 많은 데이터를 캡처하고, 지능적으로 구조화하며, 엔터프라이즈 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 분석, 규정 준수 및 자동화를 가능하게 합니다.
엔터프라이즈급 보안 & 맞춤화: 유연한 배포 옵션(API, SDK 또는 앱)과 실시간 PII 마스킹 및 역할 기반 접근 제어를 포함한 강력한 데이터 프라이버시 기능을 통해 인프라에 맞춤화된 규정 준수 및 데이터 보안을 보장합니다.
결론
aiOla Enterprise Conversational AI는 음성 데이터의 잠재력을 최대한 활용하여 대화를 실행 가능한 인사이트와 자동화된 워크플로우로 전환함으로써 조직의 역량을 강화합니다. 음성을 기업을 위한 자연스럽고 지능적인 인터페이스로 만듦으로써, aiOla는 더 높은 정확성, 효율성 및 정보에 기반한 의사 결정을 달성하도록 돕습니다.
aiOla가 귀사의 엔터프라이즈 워크플로우와 데이터 인텔리전스를 어떻게 혁신할 수 있는지 알아보세요.
More information on Aiola
Launched
2021-03
Pricing Model
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Aiola was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-08-30.
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