What is Convo?
Convo는 AI를 활용하여 설문 조사 규모로 심층 인터뷰를 진행하고 분석하는 고급적인 정성적 사용자 조사 플랫폼입니다. 실시간 분석 및 다국어 지원 기능을 통해 Convo는 팀이 사용자 피드백을 효율적으로 수집하고 해석하는 데 도움을 줍니다.
주요 기능
즉각적인 분석 ?
새로운 응답이 자동으로 다시 분석되어 실시간 인사이트와 업데이트된 데이터를 제공합니다.자연스러운 음성 대화 ?️
Convo는 자연스럽고 인간적인 대화 방식으로 사용자와 상호 작용하여 푸시 투 토크 방식을 없애줍니다.다국어 지원 ?
사용자는 선호하는 언어로 응답할 수 있으므로 명확하고 자연스러운 피드백을 보장합니다.동시 인터뷰 ?
여러 인터뷰를 동시에 진행하여 사용자 조사 노력을 손쉽게 확장할 수 있습니다.사용자 대시보드 ?
사용자 친화적인 대시보드는 명확한 인사이트를 제공하고 모든 연구 데이터에 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.
활용 사례
사용자 경험을 향상시키는 제품 팀
제품 기능을 개선하고 사용자 만족도를 높이기 위해 상세한 사용자 피드백을 빠르게 수집합니다.소비자 행동을 분석하는 마케팅 팀
심층적인 시장 조사를 통해 소비자 선호도와 행동을 파악합니다.정성적 연구를 수행하는 학술 연구자
다양한 인구 집단에서 데이터를 수집하고 분석하여 정성적 연구를 쉽게 확장합니다.
결론
Convo는 일대일 인터뷰의 심층성과 설문 조사의 확장성을 결합하여 정성적 사용자 조사를 혁신합니다. 실시간 인사이트와 다국어 지원 기능을 통해 팀은 사용자 피드백을 더 효율적으로 수집하고 해석하여 데이터 기반 의사 결정을 자신감 있게 내릴 수 있습니다.





