What is Botsy?
Botsy는 WhatsApp에서 챗봇을 구축하고 배포할 수 있는 AI 도구입니다. Botsy를 사용하면 자연어를 이해하는 챗봇을 만들고, 동작과 브랜딩을 사용자 정의하고, 맞춤형 상호작용을 위해 중요한 사용자 데이터를 추출할 수 있습니다.
주요 기능:
1. ?️ 자연어 대화: Botsy의 AI 챗봇은 자연어를 이해하고 사람처럼 응답하므로 메뉴 기반 상호작용이 필요하지 않습니다.
2. ? 브랜드화 및 사용자 정의 봇: 새 WhatsApp 번호나 기존 WhatsApp 번호에 챗봇을 배포하여 자체 브랜드 정체성을 부여하고 코딩이 필요 없이 특정 사용 사례에 맞게 동작을 조정할 수 있습니다.
3. ? 제어 유지: Botsy는 관리되는 연락처 목록과 액세스 제어 기능을 제공하므로 챗봇과 상호 작용할 사용자를 결정할 수 있습니다.
사용 사례:
1. 고객 지원: WhatsApp에 Botsy 기반 챗봇을 배포하면 기업은 자연어로 질문을 이해하고 개인화된 지원을 제공하여 즉각적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다.
2. 정보 액세스: 조직은 Botsy를 활용하여 WhatsApp의 대화형 인터페이스를 통해 정보 서비스를 제공하여 사용자가 교육 자료나 의료 조언에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.
3. 커뮤니티 참여: Botsy를 사용하여 WhatsApp에 사용자 정의 봇을 배포하면 커뮤니티 조직은 개인화된 상담이나 지침을 제공하여 구성원과 더 효과적으로 참여할 수 있습니다.
결론:
Botsy는 기업과 조직이 인기 메시징 플랫폼인 WhatsApp에서 대화형 AI의 힘을 활용할 수 있도록 합니다. 자연어를 이해하는 기능, 사용자 정의 옵션, 데이터 추출 기능, 코딩 지식 없이도 쉽게 배포할 수 있는 기능을 통해 Botsy는 향상된 고객 지원 경험, 교육이나 의료 서비스 제공과 같은 다양한 분야에서 향상된 정보 접근성, 개인화가 가장 중요한 커뮤니티 참여 이니셔티브 육성을 위한 기회를 열어줍니다.





