Сравнение Pluno и Unthread в 2025 году

Pluno

Learn More | Visit Site

Оптимизируйте эскалации из Zendesk в Jira/Slack с помощью Pluno! Создавайте тикеты одним кликом, используйте настраиваемые шаблоны и поддерживайте согласованность команд и удовлетворенность клиентов благодаря синхронизации в реальном времени.

Unthread

Learn More | Visit Site

Unthread превращает Slack в центр поддержки клиентов, оптимизируя процессы поддержки, упрощая общение и автоматизируя рабочие процессы.

Pluno

Launched	2024-10
Pricing Model	Free
Starting Price
Tech used	Google Analytics,Google Tag Manager,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS,YouTube
Tag	Customer Service,Workflow Automation,Team Collaboration

Unthread

Launched	2022-08
Pricing Model	Paid
Starting Price	$75/m
Tech used	Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Cloudflare CDN,WordPress,Font Awesome,Google Fonts,jQuery,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,RSS,Webpack,HSTS
Tag	Customer Service,Workflow Automation,Customer Engagement

Pluno Rank/Visit

Global Rank	2717975
Country	United States
Month Visit	8140

Top 5 Countries

33.53%

17.87%

10.12%

10.05%

8.14%

United States Germany United Kingdom Spain India

Traffic Sources

4.41%

1.13%

0.14%

7.49%

28.6%

57.89%

social paidReferrals mail referrals search direct

Unthread Rank/Visit

Global Rank	1151921
Country	United States
Month Visit	19765

Top 5 Countries

70.66%

8.65%

3.88%

2.73%

2.43%

United States India Mexico Indonesia Brazil

Traffic Sources

8.9%

1.36%

0.08%

7.27%

32.84%

49.49%

social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Pluno and Unthread, you can also consider the following products

Zephr - Zephr преобразует работу с клиентами с помощью ИИ, отслеживая их состояние, выявляя возможности для роста и предотвращая отток.

Stylo - Stylo: AI-ассистент Zendesk для более быстрого ответа на запросы в поддержку. Создавайте черновики ответов, переводите, подводите итоги по тикетам и многое другое!

Harvey - Hiver: AI customer service platform. Deliver effortless, rapid support by unifying channels & automating tasks with native AI, all in your inbox.

Front - Front — это платформа для клиентского обслуживания, которая гармонично сочетает мощь искусственного интеллекта и тепло человеческой поддержки, чтобы вы могли относиться к каждому клиенту как к VIP.

Zendesk AI - Революционизируйте обслуживание клиентов с помощью Zendesk AI. Повышайте эффективность работы агентов, автоматизируйте самообслуживание и откройте для себя возможности генеративного ИИ. Улучшайте качество поддержки и повышайте уровень удовлетворенности клиентов.