What is Chunky?
Chunky 是一款人工智能聊天机器人软件，允许用户自动化客户支持和销售流程。它可以通过用户提供的数据（如 PDF 或网站 URL）进行训练，以创建一个具有类人感觉的聊天机器人。借助 Chunky，企业可以消除重复性任务，从而节省时间，并提供 24/7 在线支持。
主要功能：
1. 人工智能支持聊天机器人：Chunky 使用户能够构建基于他们自己的数据训练的人工智能驱动的聊天机器人。通过上传 PDF 或输入网站 URL，该软件提取相关信息并用其训练聊天机器人。此功能确保机器人理解特定业务环境并提供准确的响应。
2. 集成选项：Chunky 为创建的聊天机器人提供简单的集成选项。用户可以将一行代码添加到他们的网站，以便将聊天机器人直接嵌入他们的网页中。或者，他们可以与他们的团队共享一个公开链接，以进行测试。
3. 定制：Chunky 聊天机器人中的聊天窗口的外观可根据每个用户的品牌需求进行定制。用户可以控制聊天窗口的名称、图标和颜色，以便其无缝集成到其网站设计中。
用例：
- 客户支持自动化：企业可以使用 Chunky 的人工智能驱动的聊天机器人自动化客户支持流程，通过即时响应常见问题或常见问题来提供即时响应。
- 销售协助：使用 Chunky 创建的聊天机器人还可以充当虚拟销售助手，通过与潜在客户对话、回答与产品相关的问题并指导他们做出购买决策来提供服务。
- 潜在客户开发：通过将 Chunky 驱动的聊天机器人集成到潜在客户开发活动或登陆页面，企业可以更有效地捕获访问者信息，并根据定制标准对潜在客户进行资格认证。
结论：
Chunky 通过其人工智能驱动的聊天机器人技术提供了一种自动化客户支持和销售流程的有效解决方案。通过使用用户提供的数据训练这些机器人，企业可以确保准确且特定于环境的响应。凭借简单的集成选项和定制功能，Chunky 赋能企业提供 24/7 支持、自动完成交易并增强整体客户体验。立即开始使用 Chunky，以简化您的运营并提高客户满意度。
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Source: Similarweb (Jun 2, 2025)
Chunky was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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