What is codebaby?
CodeBaby 提供以虛擬形象為優先的對話式自動化,透過支援 AI 的虛擬助理革新客戶互動。CodeBaby 賦予企業轉型客戶體驗的能力,其方式是:大規模提供個人化對話、透過自動化簡化作業,以及增強互動。CodeBaby 擁有種類繁多的虛擬形象,包括品牌吉祥物、基於角色的虛擬形象和逼真的真人虛擬形象,讓企業能夠為客戶創造個人化且引人入勝的體驗。CodeBaby 的虛擬形象運用情緒智能,講話清楚、提供客製化選項、建立同理心,並提供視覺上令人驚豔的互動。這個平台易於取得、具有擴充性,並提供動畫、影片輸出和個人化等功能。CodeBaby 以虛擬形象為優先的對話式自動化可運用於各種情境,包括電子學習、表單填寫、遠端病患監測和常見問題解答協助。
主要特色:
1. 大規模提供個人化對話:CodeBaby 的支援 AI 平台能夠智慧地了解客戶需求、偏好和行為,讓企業能夠大規模提供客製化的對話。這可提供個人化的推薦、支援和協助,增進整體客戶體驗。
2. 透過自動化提升效率:CodeBaby 的對話式 AI 以自動化對話取代低效率的人際互動,進而簡化作業並提升效率。它能處理重複性的工作、回答常見問題,並引導客戶完成流程,釋出時間進行高價值的互動。
3. 增強互動:CodeBaby 的對話式 AI 可提供轉型性的客戶體驗,藉此增強客戶滿意度和忠誠度、提高轉換率,並優化工作流程。它讓企業能夠將客戶體驗提升至新境界。
CodeBaby 以虛擬形象為優先的對話式自動化透過大規模提供個人化對話、透過自動化簡化作業,以及增強互動,革新了客戶互動。企業可以從眾多虛擬形象中選擇,為其客戶創造個人化且引人入勝的體驗。CodeBaby 的虛擬形象運用情緒智能,提供清晰的語音、客製化選項、同理心,並提供視覺上令人驚豔的互動。這個平台易於取得、具有擴充性,並提供動畫和影片輸出等功能。無論是電子學習、表單填寫、遠端病患監測或常見問題解答協助,CodeBaby 以虛擬形象為優先的對話式自動化都能大幅協助企業改善其客戶體驗。
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