Intercom
利用 Intercom 的 AI 驅動平台，徹底革新客戶服務體驗——提供即時回覆、全方位管道支援，以及可據以行動的洞察分析，實現流暢且具有如真人般高品質的互動。
My AskAI
透過 My AskAI，能減少高達 75% 的客戶支援需求。讓 AI 助理根據您的資料進行訓練，提供全天候 24 小時即時、精準的解答。
Intercom
| Launched | 1993-12 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Tag Manager,Amazon AWS CloudFront,Next.js,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,Webpack,HSTS,Nginx |
| Tag | Customer Service,Workflow Automation,Customer Communication |
My AskAI
| Launched | 2023-02 |
| Pricing Model | Free Trial |
| Starting Price | $89/mo |
| Tech used | Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Microsoft Clarity,Profitwell,Reddit Pixel,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,Cloudflare CDN,unpkg,Express,Clipboard.js,Popper.js,Gzip,JSON Schema,OpenGraph |
| Tag | Customer Service,Chatbots For Your Website,Task Automation |
Intercom Rank/Visit
| Global Rank | 7435 |
| Country | United States |
| Month Visit | 4227110 |
Top 5 Countries
32.62%
7.03%
4.33%
3.89%
3.44%
United States
United Kingdom
India
Netherlands
Canada
Traffic Sources
0.45%
0.42%
0.07%
4.52%
20.56%
73.98%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
My AskAI Rank/Visit
| Global Rank | 479865 |
| Country | United States |
| Month Visit | 74973 |
Top 5 Countries
17.54%
7.81%
5.96%
5.72%
5.33%
United States
India
United Kingdom
Nigeria
Singapore
Traffic Sources
6.52%
0.95%
0.17%
9.66%
45.25%
37.25%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Estimated traffic data from Similarweb
What are some alternatives?
When comparing Intercom and My AskAI, you can also consider the following products
Fin AI Copilot - Intercom 的 Fin AI Copilot 為每位支援人員提供個人 AI 助理。Fin 提供即時答案，讓您的團隊可以停止浪費時間，專注於真正重要的事：與客戶建立更深厚關係。
Fin AI bot - Fin，作為客戶服務領域的頂尖AI代理，能夠解決其他代理難以應對的複雜查詢。它能有效提升效率、減輕客服人員負擔，並輕鬆擴展支援服務規模。
Socialintents - 運用您現有的工具，不僅能簡化團隊作業流程，更能有效擴展團隊規模。透過 AI 驅動，將所有網路聊天、WhatsApp、Messenger 及簡訊對話，集中管理於一個共用的團隊收件匣，並可在 Teams、Slack、Google Chat 和 Zoom 等平台輕鬆存取。讓 AI 替您處理高達七成五的常見問題。
Fini - Fini AI 的 Sophie 能自動處理高達八成的客服案件。這款具備類人智慧的 AI，能精準理解使用者意圖、主動採取行動，並從頭到尾解決複雜難題。
Intelswift - Intelswift: 主動出擊的AI智慧客服。自動化客服支援，直接在您的系統內解決問題，並賦予人工客服強大助力。