Merlinn VS Harvey

讓我們透過對比Merlinn和Harvey的優缺點,找出哪一款更適合您的需求。這份軟體對比基於真實用戶評測,比較了兩款產品的價格、功能、支援服務、易用性和用戶評價,幫助您在Merlinn和Harvey中作出明智選擇,選擇最符合企業需求的那一款。

Merlinn

Merlinn
利用開源 AI 副駕駛快速解決事件,它通過利用您環境中的數據來引導您完成事件處理。

Harvey

Harvey
Hiver: AI customer service platform. Deliver effortless, rapid support by unifying channels & automating tasks with native AI, all in your inbox.

Merlinn

Launched 2023-12
Pricing Model Free
Starting Price
Tech used Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Tag Team Collaboration

Harvey

Launched 2015-08
Pricing Model Freemium
Starting Price $ 25 user/month
Tech used Cloudflare Analytics,Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,cdnjs,Cloudflare CDN,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,HSTS
Tag Customer Service

Merlinn Rank/Visit

Global Rank
Country
Month Visit

Top 5 Countries

Traffic Sources

Harvey Rank/Visit

Global Rank 151608
Country Philippines
Month Visit 259854

Top 5 Countries

19.98%
17.32%
5.73%
3.05%
3.03%
Philippines United States India Finland United Kingdom

Traffic Sources

2.38%
0.78%
0.13%
6.97%
56.21%
33.53%
social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Merlinn and Harvey, you can also consider the following products

Lemni - 有了 Lemni,您可以為所有客戶互動設定 AI 智能助理。因此,無論您成長到多大規模,每一次互動都能保持個人化,從電話到電子郵件支援以及主動聯繫,讓您在擴展業務的同時,無需增加員工人數。免費試用!

Menni.ai - 運用 Menni 的 AI,徹底革新您的客戶服務。自動化處理線上聊天、電話、電子郵件等管道,提供全年無休的支援服務。讓您的團隊能夠騰出寶貴時間,專注於處理更複雜的問題。

Eesel.ai - eesel AI 革新客戶服務與支援。佈署能學習貴公司專屬知識的人工智慧代理,實現即時、精準的解答,並大幅優化工作流程。

Minimal AI - Minimal AI: 專為電子商務客戶支援設計的先進AI。可自動處理九成客戶諮詢,有效降低營運成本,並大規模提供媲美真人的優質服務。

More Alternatives