What is Echowin?
echowin 是一個端到端平台,旨在賦能企業,使其無需任何程式編碼專業知識,即可迅速建立並部署智慧型 AI 語音助理。透過自動化多管道溝通,echowin 解決了錯失商機和低效客戶互動的關鍵挑戰,協助您提升營收並增強整體客戶體驗。
主要特色
🗣️ 直覺式無程式碼助理建構器: 透過簡潔易懂的英文訓練介面,讓您的團隊能在數分鐘內(而非數月)建立精密的 AI 語音助理。這省去了複雜的程式編碼,讓您能夠快速啟用助理,這些助理能從您現有的網站、文件和常見問題集(FAQ)中學習。
🌐 多管道部署: 立即將您的 AI 助理部署到重要的溝通管道,包括電話通話、網站聊天、WhatsApp 和 Discord。這確保您的企業能無論客戶身在何處,提供一致的 24/7 全天候支援。
📞 智慧通話處理與潛在客戶管理: 運用 AI 智慧排程預約、分配通話、篩選潛在客戶、回答常見問題並收集重要資訊。您的助理能主動與來電者互動,確保不漏失任何商機,並提升營運效率。
🌍 多國語言支援,觸及全球: 訓練您的 AI 助理一次,即可流暢地以超過 30 種語言溝通。這項功能讓您能夠以母語般流利的程度服務多元化的全球客戶群,輕鬆打破語言隔閡。
應用情境
自動化客戶服務與支援: 部署 AI 接待員,處理例行性查詢、回答常見問題並提供 24/7 即時支援,讓您的人工客服人員能專注於處理複雜或敏感的客戶問題。
簡化銷售與潛在客戶篩選: 利用 AI 助理篩選潛在客戶、安排銷售預約,甚至處理基本訂單,確保每次客戶互動都成為潛在的營收商機。
提升營運效率: 對於處理大量通話的企業,例如律師事務所或停車服務業,echowin 的 AI 助理能智慧地分配通話、收集所需資訊並記錄留言,大幅減輕行政負擔並縮短回應時間。
為何選擇 echowin?
無與倫比的速度與簡便性: 不同於傳統開發週期需耗時數月,echowin 讓您能在數分鐘內建立並部署精密的 AI 語音助理。其直覺、簡潔的英文訓練介面省去了複雜的程式編碼,讓任何企業都能輕鬆使用進階 AI。
真正的代理式 AI 智慧: echowin 超越了基本聊天機器人,運用先進的代理式 AI 實現自主決策及處理複雜任務。這表示您的助理能理解上下文、無縫處理中斷情況,甚至能在對話中切換超過 30 種語言,提供真正自然且智慧的互動。
端到端企業解決方案: 獲得的不僅僅是 AI 接待員。echowin 提供一套完整的企業作業系統,內建客戶關係管理(CRM)功能,可用於自動捕捉潛在客戶、即時分析,以及超過 7000 種整合。這確保您的 AI 助理能與您的整個技術堆疊無縫連接並加以強化。
實證投資報酬率(ROI): Jiffy Lube 等企業已回報,透過 echowin 的 AI 語音助理,其客戶預約量 成長 5 倍。這個平台不僅僅是關於自動化,更是關於推動實質成長和效率。
結論
echowin 賦能您的企業,透過智慧、無程式碼的 AI 語音助理,轉變客戶溝通方式、提升效率並捕捉更多商機。體驗 24/7 全天候可用性、先進自動化以及真正整合式解決方案的強大威力。立即免費開始建立您的 AI 語音助理,並見證其帶來的不同。





