What is Moly?
Moly.ai 是一款聊天機器人軟體，它會分析並學習您網站的內容和檔案，進而提供您的訪客即時解答。它提供使用者友善的介面和個人化的回應，進而帶來卓越的客戶體驗。Moly.ai 能夠快速解決客戶的問題，進而提升銷售量和轉換率。
主要特色：
1. 個人化協助：透過讓 Moly.ai 分析並學習您網站的內容和檔案，它能夠依據客戶的需求提供個人化的回應。
2. 直觀的使用者體驗：Moly.ai 提供使用者友善的介面，確保客戶與它的互動輕鬆順暢，並獲得正面的體驗。
3. 提升銷售量和轉換率：透過快速解決客戶的問題，Moly.ai 能消除客戶的疑慮，並提升客戶的信心，進而促成更高的銷售量和轉換率。
使用案例：
1. 網站首頁或其他網站：Moly.ai 可以嵌入您的網站，提供訪客即時解答，進而增進他們的瀏覽體驗。
2. 客戶的問題由 Moly 解答：Moly.ai 能夠接受訓練來處理客戶的問題，並提供正確的解答，進而減少人工客服的需求。
3. 檔案：Moly.ai 可以學習 PDF、Excel、Word 和文字檔案，進而根據這些檔案中的資訊提供解答。
結論：
Moly.ai 是一款強大的聊天機器人軟體，它會分析並學習您網站的內容和檔案，進而提供個人化協助，並即時解答您的訪客問題。Moly.ai 具有直觀的使用者體驗，並能夠提升銷售量和轉換率，因此它是增進客戶體驗和簡化客戶支援的寶貴工具。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Moly was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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