CX Genie VS Genesys

Comparemos CX Genie y Genesys lado a lado para descubrir cuál es mejor. Esta comparación de software entre CX Genie y Genesys se basa en reseñas auténticas de usuarios. Compare precios de software, características, soporte, facilidad de uso y reseñas de usuarios para tomar la mejor decisión entre estos y decidir si CX Genie o Genesys se adapta a su negocio.

CX Genie

CX Genie
CX Genie es tu agente virtual que fusiona la IA y tu equipo de asistencia para brindar un servicio más rápido

Genesys

Genesys
Genesys es líder en experiencia de cliente omnicanal y soluciones para centros de contacto, de confianza para más de 10.000 empresas en más de 100 países.

CX Genie

Launched 2023-04
Pricing Model Freemium
Starting Price $14.99/month
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Google Fonts,Next.js,Vercel,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Webpack,HSTS
Tag Customer Service,Customer Feedback

Genesys

Launched 1997-07
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Contact Management

CX Genie Rank/Visit

Global Rank 1171718
Country United States
Month Visit 19074

Top 5 Countries

40.79%
18.1%
15.02%
11.14%
3.38%
United States Italy Vietnam India Czech Republic

Traffic Sources

5.9%
1.66%
0.18%
8.35%
32.28%
50.45%
social paidReferrals mail referrals search direct

Genesys Rank/Visit

Global Rank 100906
Country United States
Month Visit 466761

Top 5 Countries

29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States Japan Czech Republic Australia India

Traffic Sources

1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

When comparing CX Genie and Genesys, you can also consider the following products

DigitalGenius - Desbloquee un servicio de atención al cliente de comercio electrónico totalmente automatizado. DigitalGenius AI resuelve consultas, realiza acciones e impulsa el CSAT. Integraciones profundas, pensadas para el comercio electrónico.

VoiceGenie - Automatice las ventas y el soporte 24/7 con los agentes de voz de IA VoiceGenie. Conecte con leads y clientes con empatía, impulsando las conversiones.

GenieTalk.ai - ¡Revoluciona tu Centro de Contacto! Automatiza operaciones, incrementa ingresos y ahorra tiempo a los agentes con Gen Voice AI, la solución CCAI #1 para empresas B2B y bases de datos. Realiza 10 veces más llamadas y mantén conversaciones reales.

CCXai - Impulse la interacción con el cliente con CCXai, una plataforma potenciada por IA que unifica la comunicación, empodera a los agentes y ofrece información procesable.

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