What is Coval?
Coval es una plataforma dirigida a desarrolladores, diseñada para acelerar el desarrollo y mejorar la fiabilidad de los agentes de IA de voz y chat. Utiliza técnicas avanzadas de simulación y evaluación para automatizar las pruebas, optimizar la depuración y proporcionar información práctica sobre el rendimiento del agente. Coval permite a los desarrolladores ir más allá de las pruebas manuales, identificar y resolver problemas rápidamente y, en última instancia, lanzar agentes de IA de alto rendimiento con mayor confianza.
Características principales:
Simulación automatizada:? Ejecute miles de escenarios automáticamente con cada cambio de código, integrándose perfectamente en su pipeline CI/CD para una mejora continua.
Información práctica:? Obtenga una visión clara de los flujos de trabajo del agente y realice un seguimiento de métricas específicas para cada simulación, haciendo que la depuración y el análisis de la causa raíz sean eficientes y efectivos.
Métricas personalizables:⚙️ Defina y supervise sus propias métricas personalizadas, como LLM-as-a-Judge o llamadas a herramientas, para un proceso de evaluación adaptado a sus necesidades específicas.
Compatibilidad con voz y chat:?️ Pruebe agentes basados en texto y en voz con facilidad, garantizando una evaluación exhaustiva en diferentes modalidades de interacción.
Suite de evaluación integral:? Acceda a una amplia gama de métricas y herramientas de evaluación predefinidas, o cree las suyas propias, para obtener una comprensión holística del rendimiento del agente.
Seguimiento del flujo de trabajo:?️ Visualice y analice las rutas que siguen sus agentes durante las interacciones, revelando posibles cuellos de botella y áreas de optimización.
Casos de uso:
Equipos de desarrollo de IA conversacional:Los equipos que desarrollan chatbots o asistentes virtuales pueden utilizar Coval para automatizar las pruebas, reducir el esfuerzo manual y garantizar la fiabilidad de sus agentes en diversas interacciones con el usuario.
Optimización de centros de contacto:Las empresas que utilizan agentes con tecnología de IA para la atención al cliente pueden aprovechar Coval para probar y refinar rigurosamente las respuestas de los agentes, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
Desarrolladores de asistentes de voz:Los desarrolladores que crean aplicaciones activadas por voz pueden usar Coval para simular interacciones de voz en el mundo real, identificar posibles problemas con el reconocimiento de voz o la generación de respuestas y ofrecer una experiencia de usuario perfecta.
Conclusión:
Coval proporciona una solución potente para los desarrolladores que buscan crear agentes de IA robustos y fiables. Al automatizar las pruebas, simplificar la depuración y ofrecer un análisis de rendimiento en profundidad, Coval acelera el ciclo de vida de desarrollo y ayuda a garantizar que los agentes puedan gestionar escenarios del mundo real con confianza. Adopte Coval y desbloquee todo el potencial de sus proyectos de IA conversacional.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de agentes de IA admite Coval? Coval admite agentes basados en texto (chatbots) y en voz (asistentes virtuales).
¿Cómo se integra Coval con los flujos de trabajo de desarrollo existentes? Coval se integra perfectamente en los pipelines CI/CD, lo que permite la automatización de pruebas con cada cambio de código.
¿Puedo usar Coval con mis propias métricas personalizadas? Sí, Coval le permite definir y realizar un seguimiento de sus propias métricas personalizadas, garantizando que sus evaluaciones se adapten a sus necesidades específicas.
¿Qué nivel de experiencia técnica se necesita para usar Coval? Coval está diseñado para ser fácil de usar, incluso para desarrolladores sin una gran experiencia en técnicas de evaluación de IA. La plataforma ofrece interfaces intuitivas y una documentación clara para guiar a los usuarios.
¿Hay disponible una prueba gratuita? Sí, Coval ofrece una prueba gratuita para que pueda explorar sus funciones y ver cómo puede beneficiar su proceso de desarrollo de agentes de IA.
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Los asistentes de voz con IA de tipo humano, con una latencia inferior a 1000 ms, pueden gestionar tareas complejas en tiempo real, resolviendo eficazmente los problemas de los clientes durante las llamadas. Experimenta un soporte instantáneo y fluido, y eleva tu atención al cliente a nuevas cotas.
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Coze Loop es una solución a nivel de plataforma orientada a desarrolladores, centrada en el desarrollo y la operación de agentes de IA. Aborda diversos desafíos que surgen durante el proceso de desarrollo de agentes de IA, proporcionando funcionalidades de gestión integral del ciclo de vida, desde el desarrollo, la depuración y la evaluación hasta la monitorización.
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Coze es una plataforma de edición de aplicaciones diseñada para desarrollar la próxima generación de chatbots de IA. Independientemente de que tengas experiencia en programación, esta plataforma te permite crear rápidamente diversos tipos de chatbots e implementarlos en diferentes plataformas sociales y aplicaciones de mensajería.
