Comparaison entre Desku et Chatdesk en 2025

Desku

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Découvrez la puissance de Desku, une solution d'assistance client basée sur l'intelligence artificielle. Automatisez les conversations, rationalisez les processus et améliorez les interactions pour des équipes d'assistance optimisées et des clients satisfaits.

Chatdesk

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Bien plus que les prestataires traditionnels d'externalisation. Chatdesk utilise des experts basés aux États-Unis et l'IA pour stimuler les conversions et résoudre les tickets sur les réseaux sociaux, par e-mail, par chat et par SMS.

Desku

Launched	2021-06
Pricing Model	Free Trial
Starting Price	$19 Per user per month
Tech used	Google Analytics,Google Tag Manager,Matomo Analytics,Cloudflare CDN,WordPress,Font Awesome,Google Fonts,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,RSS,HSTS
Tag	Workflow Automation,Customer Service

Chatdesk

Launched	2003-08
Pricing Model	Paid
Starting Price	$1,000 / month
Tech used	Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,unpkg,Google Fonts,jQuery,OpenGraph
Tag	Social Media Marketing,Customer Service,Customer Engagement

Desku Rank/Visit

Global Rank	824076
Country	United States
Month Visit	40880

Top 5 Countries

18.4%

17.15%

9.79%

6.98%

5.77%

United States India United Kingdom Vietnam Thailand

Traffic Sources

6.35%

0.89%

0.13%

9.89%

45.21%

37.28%

social paidReferrals mail referrals search direct

Chatdesk Rank/Visit

Global Rank	394623
Country	India
Month Visit	75773

Top 5 Countries

72.38%

16.43%

2.87%

1.38%

1.31%

India United States Nigeria Ghana United Kingdom

Traffic Sources

4.64%

1.6%

0.12%

7.9%

42.27%

43.44%

social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Desku and Chatdesk, you can also consider the following products

Instadesk - Intégrez l'outil de communication basé sur l'IA d'Instadesk pour une collaboration interservices efficace et un service client amélioré. Démarrez votre essai gratuit dès maintenant !

Deskbox - Deskbox est un chatbot axé sur l'IA qui vous aide à répondre aux mêmes questions encore et encore.

Userdesk - Optimisez vos prospects et enchantez vos clients 24h/24 et 7j/7. Les assistants IA sans code de Userdesk automatisent le support client et captent les prospects grâce à votre contenu existant, en toute simplicité.

Desk.Help - Bénéficiez d'une assistance client par IA 24h/24 et 7j/7 en quelques minutes. Desk.Help analyse votre site pour créer instantanément un centre d'aide IA et un chatbot. Gagnez du temps et automatisez les réponses.

Help Desk - Gérez tous les messages de vos clients au même endroit grâce à la puissance de l'IA. Forgez des liens plus forts automatiquement.