DigitalGenius VS Genesys

Comparons DigitalGenius et Genesys côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre DigitalGenius et Genesys est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si DigitalGenius ou Genesys convient le mieux à votre entreprise.

DigitalGenius

DigitalGenius
Débloquez un service client e-commerce entièrement automatisé. DigitalGenius AI gère les demandes, réalise des actions et booste le CSAT. Des intégrations poussées, conçues pour l'e-commerce.

Genesys

Genesys
Genesys est un leader des solutions de centre de contact et d'expérience client omnicanal, auquel font confiance plus de 10 000 entreprises dans plus de 100 pays.

DigitalGenius

Launched 2003-10
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Framer,Cloudflare CDN,Google Fonts,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service

Genesys

Launched 1997-07
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Contact Management

DigitalGenius Rank/Visit

Global Rank 1032987
Country United States
Month Visit 29279

Top 5 Countries

19.42%
12.78%
7.82%
7.34%
7.16%
United States United Kingdom Poland Germany France

Traffic Sources

7.57%
1.2%
0.2%
12.37%
37.16%
41.01%
social paidReferrals mail referrals search direct

Genesys Rank/Visit

Global Rank 100906
Country United States
Month Visit 466761

Top 5 Countries

29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States Japan Czech Republic Australia India

Traffic Sources

1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social paidReferrals mail referrals search direct

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When comparing DigitalGenius and Genesys, you can also consider the following products

CX Genie - CX Genie est votre agent virtuel qui fusionne l'IA et votre équipe d'assistance pour assurer des

Product Genius - Product Genius utilise des employés numériques basés sur l'IA pour obtenir des commentaires clients en temps réel via des conversations ressemblant à celles d'un humain. Engagement 24h/24 et 7j/7, voix personnalisable, informations en temps réel, rentable. Idéal pour les magasins, les sites Web et les logiciels. Révolutionnez l'analyse des commentaires.

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