Help.center VS Knowledge base

Comparons Help.center et Knowledge base côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre Help.center et Knowledge base est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si Help.center ou Knowledge base convient le mieux à votre entreprise.

Help.center

Help.center
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Centre d'aide : Base de connaissances et chat optimisés par l'IA pour une assistance client rapide. Automatisez les réponses, réduisez la charge de travail. Essai gratuit !

Knowledge base

Knowledge base
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Logiciel de base de connaissances pour un support client ultra-rapide et un self-service simplifié. Aidez vos clients et vos équipes de support simultanément.

Help.center

Launched 2015-07
Pricing Model Freemium
Starting Price $19 per seat / month
Tech used Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,Google Fonts,jQuery,HTTP/3,OpenGraph
Tag Knowledge Search,Knowledge Management,Customer Service

Knowledge base

Launched 1997-6
Pricing Model Paid
Starting Price $ 49 /mo
Tech used Google Tag Manager,Netlify,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Knowledge Search,Knowledge Base,Customer Service

Help.center Rank/Visit

Global Rank 445947
Country Brazil
Month Visit 73314

Top 5 Countries

15.67%
15.38%
11.94%
9.89%
5.21%
Brazil United States South Africa India Germany

Traffic Sources

5.11%
0.85%
0.11%
14.31%
34.76%
44.68%
social paidReferrals mail referrals search direct

Knowledge base Rank/Visit

Global Rank 778557
Country United States
Month Visit 41916

Top 5 Countries

19.73%
11.44%
5.77%
5.53%
5.31%
United States India Philippines South Africa Brazil

Traffic Sources

4.75%
0.91%
0.12%
16.44%
44.2%
33.23%
social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

When comparing Help.center and Knowledge base, you can also consider the following products

Desk.Help - Bénéficiez d'une assistance client par IA 24h/24 et 7j/7 en quelques minutes. Desk.Help analyse votre site pour créer instantanément un centre d'aide IA et un chatbot. Gagnez du temps et automatisez les réponses.

Chatleh - Découvrez toute la puissance de Chatleh, une plateforme basée sur l'IA et disponible sur Telegram. Bénéficiez d'une assistance personnalisée, explorez l'analyse d'images et audio, et posez toutes vos questions.

HelpLook - Déployez gratuitement et rapidement un système de centre d'aide et de base de connaissances avec HelpLook. Proposez des réponses instantanées aux utilisateurs grâce à l'IA, réduisez le nombre de tickets d'assistance et favorisez le libre-service.

HelpKite - HelpKite: 24/7 AI customer support & LiveChat. Automate queries, ensure human help, and convert conversations into leads. Deploy in minutes.

Chat Bot - Améliorez l'expérience client, rationalisez les opérations et gagnez du temps avec ChatBot. Obtenez des réponses IA instantanées et précises aux questions des clients. Essayez-le dès maintenant !

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