Kapture CX VS Zendesk AI

Comparons Kapture CX et Zendesk AI côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre Kapture CX et Zendesk AI est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si Kapture CX ou Zendesk AI convient le mieux à votre entreprise.

Kapture CX

Kapture CX
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Transformer l'expérience client dans les secteurs de la vente au détail, de la BFSI, du voyage et des biens de consommation durables grâce à l'automatisation du support client hyper-personnalisée optimisée par l'IA pour les grandes entreprises.

Zendesk AI

Zendesk AI
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Révolutionnez le service client avec Zendesk AI. Améliorez l'efficacité des agents, automatisez le self-service et débloquez les capacités de l'IA générative. Élevez les opérations de support et les niveaux de satisfaction.

Kapture CX

Launched 2022-08
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,cdnjs,WordPress,Font Awesome,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Apache
Tag Customer Service

Zendesk AI

Launched 2005-5
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google AdSense,Google Analytics,Google Tag Manager,Hotjar,Marketo,OneTrust,Segment
Tag Customer Service

Kapture CX Rank/Visit

Global Rank 1195517
Country India
Month Visit 23596

Top 5 Countries

63.53%
11.32%
4.14%
3.96%
3.01%
India United States Indonesia United Kingdom Vietnam

Traffic Sources

2.41%
1.17%
0.11%
5.37%
60.34%
30.42%
social paidReferrals mail referrals search direct

Zendesk AI Rank/Visit

Global Rank 373
Country United States
Month Visit 77044883

Top 5 Countries

35.2%
9.75%
6.65%
4.8%
3.46%
United States Japan Brazil United Kingdom France

Traffic Sources

0.86%
0.65%
0.16%
18.17%
18.1%
62.05%
social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

When comparing Kapture CX and Zendesk AI, you can also consider the following products

Kustomer - Avec Kustomer, offrez à vos clients des expériences plus riches et plus rapides avec une messagerie omnicanale, une vue client unifiée et des automatisations optimisées par l'IA.

PrimeCX AI - Conçu pour les marques qui souhaitent offrir un support client instantané, précis et 24h/24 et 7j/7, ainsi que la génération de leads et la planification de rendez-vous en continu, le tout sans avoir à embaucher d'agents supplémentaires tout en améliorant l'expérience client.

CCXai - Rehaussez l'engagement client avec CCXai, une plateforme propulsée par l'IA qui unifie la communication, autonomise les agents et offre des analyses exploitables.

Kapiche - Obtenez instantanément des informations exploitables à partir des commentaires de vos clients grâce à Kapiche. Notre IA révèle les tendances cachées pour réduire l'attrition et dynamiser la croissance.

Kore.ai - Kore.ai automatise les interactions front-office et back-office pour tous les secteurs en déployant des assistants virtuels et des assistants de processus basés sur l'IA conversationnelle.

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