Kapture CX VS Zendesk AI

Давайте сравним Kapture CX и Zendesk AI бок о бок, чтобы выяснить, какой из них лучше. Это сравнение программного обеспечения между [Продуктом 1] и [Продуктом 2] основано на отзывах реальных пользователей. Сравните цены, функции, поддержку, удобство использования и отзывы пользователей, чтобы сделать лучший выбор между ними и решить, подходит ли Kapture CX или Zendesk AI для вашего бизнеса.

Kapture CX

Kapture CX
Преобразование клиентского опыта в сфере розничной торговли, BFSI, путешествий и товаров длительного пользования с помощью гиперперсонализированной автоматизации поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта для крупных предприятий.

Zendesk AI

Zendesk AI
Революционизируйте обслуживание клиентов с помощью Zendesk AI. Повышайте эффективность работы агентов, автоматизируйте самообслуживание и откройте для себя возможности генеративного ИИ. Улучшайте качество поддержки и повышайте уровень удовлетворенности клиентов.

Kapture CX

Launched 2022-08
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,cdnjs,WordPress,Font Awesome,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Apache
Tag Customer Service

Zendesk AI

Launched 2005-5
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google AdSense,Google Analytics,Google Tag Manager,Hotjar,Marketo,OneTrust,Segment
Tag Customer Service

Kapture CX Rank/Visit

Global Rank 1195517
Country India
Month Visit 23596

Top 5 Countries

63.53%
11.32%
4.14%
3.96%
3.01%
India United States Indonesia United Kingdom Vietnam

Traffic Sources

2.41%
1.17%
0.11%
5.37%
60.34%
30.42%
social paidReferrals mail referrals search direct

Zendesk AI Rank/Visit

Global Rank 373
Country United States
Month Visit 77044883

Top 5 Countries

35.2%
9.75%
6.65%
4.8%
3.46%
United States Japan Brazil United Kingdom France

Traffic Sources

0.86%
0.65%
0.16%
18.17%
18.1%
62.05%
social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Kapture CX and Zendesk AI, you can also consider the following products

Kustomer - С Kustomer вы предоставляете клиентам более быстрые и насыщенные впечатления благодаря многоканальному обмену сообщениями, унифицированному представлению о клиентах и автоматизации на основе ИИ.

PrimeCX AI - Создано для брендов, которые хотят предлагать мгновенную, точную и круглосуточную поддержку клиентов, а также непрерывное создание лидов и запись на прием, все без необходимости нанимать дополнительных агентов, одновременно повышая качество обслуживания клиентов.

CCXai - Выведите вовлеченность клиентов на новый уровень с CCXai, платформой на базе ИИ, которая объединяет коммуникации, расширяет возможности агентов и предоставляет практические выводы.

Kapiche - Получите мгновенные и практически применимые знания из отзывов клиентов с помощью Kapiche. Наш искусственный интеллект выявляет скрытые закономерности, чтобы значительно сократить отток клиентов и стимулировать рост.

Kore.ai - Kore.ai автоматизирует взаимодействия в сфере обслуживания клиентов и бэк-офисах в каждой отрасли, используя в первую очередь разговорных виртуальных помощников и помощников по процессам на базе искусственного интеллекта.

More Alternatives