NICE VS Cognigy.AI

Comparons NICE et Cognigy.AI côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre NICE et Cognigy.AI est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si NICE ou Cognigy.AI convient le mieux à votre entreprise.

NICE

NICE
NiCE unifie l'automatisation de l'expérience client par l'IA pour les entreprises. Optimisez l'efficacité et la fidélité grâce à des agents virtuels intelligents, des copilotes IA et un SLA garantissant la qualité vocale.

Cognigy.AI

Cognigy.AI
Cognigy AI Agents exploitent l'IA générative pour transformer le service client des entreprises, offrant ainsi un support rapide et personnalisé sur les canaux vocaux, de chat et web.

NICE

Launched 1992-5
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Tag Manager,Next.js,Gzip,OpenGraph,Webpack,Nginx
Tag Customer Engagement,Customer Service

Cognigy.AI

Launched 2016-6
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Voice Note Prospecting

NICE Rank/Visit

Global Rank 101255
Country United States
Month Visit 536352

Top 5 Countries

42.08%
9.53%
6.41%
3.2%
3.12%
United States India United Kingdom Canada Germany

Traffic Sources

2.92%
1.51%
0.1%
9.29%
45.16%
41.01%
social paidReferrals mail referrals search direct

Cognigy.AI Rank/Visit

Global Rank 245163
Country United States
Month Visit 138373

Top 5 Countries

25.93%
22.11%
8.18%
4.82%
2.79%
United States Germany India United Kingdom Nigeria

Traffic Sources

2.43%
1.59%
0.11%
9.09%
44.85%
41.94%
social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

When comparing NICE and Cognigy.AI, you can also consider the following products

Genesys - Genesys est un leader des solutions de centre de contact et d'expérience client omnicanal, auquel font confiance plus de 10 000 entreprises dans plus de 100 pays.

CCXai - Rehaussez l'engagement client avec CCXai, une plateforme propulsée par l'IA qui unifie la communication, autonomise les agents et offre des analyses exploitables.

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Observe.AI - Transformez votre centre de contact avec Observe.AI. L'IA autonome optimise l'efficacité des agents, améliore l'expérience client et garantit une qualité et une conformité à 100 %.

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