NICE VS Delight AI

Comparons NICE et Delight AI côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre NICE et Delight AI est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si NICE ou Delight AI convient le mieux à votre entreprise.

NICE

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NiCE unifie l'automatisation de l'expérience client par l'IA pour les entreprises. Optimisez l'efficacité et la fidélité grâce à des agents virtuels intelligents, des copilotes IA et un SLA garantissant la qualité vocale.

Delight AI

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Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.

NICE

Launched	1992-5
Pricing Model	Paid
Starting Price
Tech used	Google Tag Manager,Next.js,Gzip,OpenGraph,Webpack,Nginx
Tag	Customer Engagement,Customer Service

Delight AI

Launched	2017-12
Pricing Model	Contact for Pricing
Starting Price
Tech used
Tag

NICE Rank/Visit

Global Rank	101255
Country	United States
Month Visit	536352

Top 5 Countries

42.08%

9.53%

6.41%

3.2%

3.12%

United States India United Kingdom Canada Germany

Traffic Sources

2.92%

1.51%

0.1%

9.29%

45.16%

41.01%

social paidReferrals mail referrals search direct

Delight AI Rank/Visit

Global Rank
Country
Month Visit

Top 5 Countries

Traffic Sources

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When comparing NICE and Delight AI, you can also consider the following products

Genesys - Genesys est un leader des solutions de centre de contact et d'expérience client omnicanal, auquel font confiance plus de 10 000 entreprises dans plus de 100 pays.

CCXai - Rehaussez l'engagement client avec CCXai, une plateforme propulsée par l'IA qui unifie la communication, autonomise les agents et offre des analyses exploitables.

Cognigy.AI - Cognigy AI Agents exploitent l'IA générative pour transformer le service client des entreprises, offrant ainsi un support rapide et personnalisé sur les canaux vocaux, de chat et web.

Observe.AI - Transformez votre centre de contact avec Observe.AI. L'IA autonome optimise l'efficacité des agents, améliore l'expérience client et garantit une qualité et une conformité à 100 %.