Zapier

Zapier est un programme d'automatisation sans code qui se démarque des autres outils de marketing basés sur l'intelligence artificielle. Il vous permet de créer n'importe quelle automatisation dont vous avez besoin, en utilisant une logique de machine learning de type « si-alors ».

Par exemple, vous pouvez automatiser vos stratégies de marketing par e-mail en définissant une règle « si-alors » qui envoie automatiquement un e-mail de bienvenue aux clients potentiels lorsqu'ils s'inscrivent à votre liste de diffusion. De plus, vous pouvez améliorer l'engagement des clients en dirigeant tous les messages reçus via Facebook Messenger vers votre Slack, ce qui permet une communication plus rapide avec votre public cible. Avec Zapier, vous pouvez automatiser l'intégralité du parcours de vos clients. Cela garantit que chaque fois qu'un client progresse dans votre entonnoir, il reçoit la communication exacte dont il a besoin.

Les meilleures fonctionnalités de Zapier :

1. Automatisations flexibles : Zapier vous permet de créer des automatisations personnalisées basées sur n'importe quelle situation « si-alors » que vous pouvez concevoir. Cela en fait un outil parfaitement adapté à votre flux de travail.

2. Intégrations : Zapier offre des intégrations avec plus de 5 000 logiciels de marketing. Cela vous permet de transférer des tâches d'une application à une autre de manière transparente. Par exemple, si un événement se produit dans votre CRM, vous pouvez le transférer vers votre plateforme de gestion de projet, votre outil de marketing par e-mail, etc.

Limites de Zapier :

Le forfait gratuit offre une automatisation limitée : les forfaits payants de Zapier permettent des automatisations en plusieurs étapes, telles que « si ceci, alors cela et ensuite cela ». Cependant, le forfait gratuit ne prend en charge que les automatisations en une seule étape, avec un seul « alors » par flux de travail.

Certaines intégrations sont plus efficaces que d'autres : selon certains utilisateurs, les applications intégrées à Zapier peuvent restreindre ses fonctionnalités. L'API de certaines applications fonctionne de manière plus fluide et offre des options supplémentaires.