Forethought
ForethoughtのAIプラットフォームは、サポートチケットのライフサイクル全体を自動化および最適化します。顧客とのすべてのやり取りにおいて最高レベルのサービスを提供しつつ、サポートコストを削減します。
FirstSupport
FirstSupportは、翻訳、情報取得、インサイトレポート、タグ付けなどを自動化することで、カスタマーサポートチームに超人的能力をもたらします。
Forethought
| Launched | 2017-12 |
| Pricing Model | Free Trial |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,LinkedIn Insights,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Fonts,jQuery,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,HSTS |
| Tag | Customer Service |
FirstSupport
| Launched | 2023-9 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | Cloudflare CDN,Next.js,Gzip,HTTP/3,Webpack |
| Tag | Customer Service,Response Generators |
Forethought Rank/Visit
| Global Rank | 205010 |
| Country | United States |
| Month Visit | 195159 |
Top 5 Countries
24.89%
9.71%
7.16%
5.88%
4.94%
United States
India
United Kingdom
Pakistan
Nigeria
Traffic Sources
3%
0.92%
0.11%
7.14%
42.58%
46.25%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
FirstSupport Rank/Visit
| Global Rank | 0 |
| Country | Mexico |
| Month Visit | 249 |
Top 5 Countries
100%
Mexico
Traffic Sources
5.21%
1.13%
0.21%
12.69%
46.55%
32.93%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Estimated traffic data from Similarweb
What are some alternatives?
When comparing Forethought and FirstSupport, you can also consider the following products
Thoughtly - Thoughtlyはノーコードプラットフォームです。数分でAI音声エージェントを作成できます。音声のカスタマイズや様々なチャネルへの展開も可能です。カスタマーサービスなどに最適です。
Front - Front は、AIと人間によるサポートの長所を融合させた顧客業務プラットフォームです。これにより、すべてのお客様をVIPのように応対できます。
Percept.AI - Percept.AI は AI エージェント、即時な応答と顧客体験の向上が革新する顧客対応です。
Chat Bot - ChatBot で顧客体験を向上させ、業務を効率化し、時間を節約しましょう。顧客からの問い合わせに対し、AI が即座かつ正確に回答します。今すぐお試しください！
Trace.so - 人間かAIかを問わず、最適なエージェントにタスクを振り分けるワークフロー自動化プラットフォームです。Slack、Jira、Notionといったツールと連携することで、Trace は既存のワークフローを詳細に分析し、自動化の機会を見つけ出し、繰り返し発生するタスクにAIエージェントを適用します。