Thena
ThenaはSlack向けの顧客エンゲージメントプラットフォームです。当社のプラットフォームは、顧客とのSlackチャンネルの共有を追跡し、リクエストの識別による顧客チャンネルを整理し、社内ツールに接続し、顧客のエスカレーションを許可し、チームに通知し、行動を分析します。
Forethought
ForethoughtのAIプラットフォームは、サポートチケットのライフサイクル全体を自動化および最適化します。顧客とのすべてのやり取りにおいて最高レベルのサービスを提供しつつ、サポートコストを削減します。
Thena
| Launched | 2022-02 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | $5 Channel/month |
| Tech used | Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Webflow,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,Google Fonts,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS,Intercom,Vimeo |
| Tag | Customer Engagement,Customer Service,Team Collaboration |
Forethought
| Launched | 2017-12 |
| Pricing Model | Free Trial |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,LinkedIn Insights,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Fonts,jQuery,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,HSTS |
| Tag | Customer Service |
Thena Rank/Visit
| Global Rank | 490599 |
| Country | United States |
| Month Visit | 60905 |
Top 5 Countries
22.51%
14.19%
9.51%
8.17%
5.56%
United States
Philippines
India
Nigeria
United Kingdom
Traffic Sources
4.19%
1.44%
0.15%
8.46%
42.02%
43.44%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Forethought Rank/Visit
| Global Rank | 205010 |
| Country | United States |
| Month Visit | 195159 |
Top 5 Countries
24.89%
9.71%
7.16%
5.88%
4.94%
United States
India
United Kingdom
Pakistan
Nigeria
Traffic Sources
3%
0.92%
0.11%
7.14%
42.58%
46.25%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Estimated traffic data from Similarweb
What are some alternatives?
When comparing Thena and Forethought, you can also consider the following products
Tarsis - Tarsis: Slack上のGTM AIコマンドセンター。 顧客データを一元化し、わずか数分でインテリジェントエージェントを構築し、SaaSチームのワークフローを自動化します。
Thunai - Thunai: AIエージェントで、組織のナレッジを活性化。自己学習プラットフォームで、サポート・営業・マーケティング業務を自動化。混沌から、明瞭な視点を。
Thoughtly - Thoughtlyはノーコードプラットフォームです。数分でAI音声エージェントを作成できます。音声のカスタマイズや様々なチャネルへの展開も可能です。カスタマーサービスなどに最適です。
Thematic - Thematicを活用して、顧客インサイトを深掘りしましょう。AIによる高度な分析が、フィードバックを明確なテーマへと変換し、その影響を数値化することで、迅速な意思決定を支援します。