What is Helix SearchBot?
Helix SearchBotは、ウェブサイトの検索機能を変革するために設計された、最先端のAI搭載ツールです。従来の検索プラグインを超えて、ユーザーの質問に積極的に回答し、ウェブサイトからコンテンツをスクレイピングし、顧客の意図に関する実行可能なインサイトを提供します。このフルマネージドソリューションは、ウェブサイトの検索機能が常に最新の状態に保たれ、幅広いユーザーの質問に対応できることを保証します。
主な機能
? AI搭載検索: SearchBotは、高度なAIを使用してユーザーの質問を理解し、回答します。単なるキーワードマッチングを超えています。
? コンテンツスクレイピングとインデックス作成: ウェブサイトから新しいコンテンツを自動的に収集してインデックスを作成し、検索結果を関連性が高く最新の状態に保ちます。
?️ フルマネージドソリューション: 定期的な更新とメンテナンスにより、手間のかからないエクスペリエンスを提供し、常に最高のパフォーマンスを確保します。
? 顧客意図分析: 顧客が何を探しているかについての貴重なインサイトを提供し、コンテンツのギャップを特定し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。
? 簡単な統合: WordPress、静的HTML、JavaScriptサイトなど、さまざまなウェブサイトプラットフォームとの互換性があり、シンプルな1行のインストールで実現します。
ユースケース
カスタマーサポート: 顧客の問い合わせに即座に正確な回答を提供することで、サポートシステムを強化します。
営業支援: 見込み客に詳細な製品またはサービス情報提供し、コンバージョン率を向上させます。
コンテンツアクセシビリティ: ユーザーがサイト内のどこにいても、必要な情報を見つけやすくします。
仕組み
SearchBotは、AIアルゴリズムを使用してユーザーのクエリのコンテキストを理解します。次に、アクセスしにくいページを含むウェブサイトのコンテンツを検索し、直接的な回答を提供します。このプロセスは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、より良いコンテンツ戦略のための顧客の意図を分析するのにも役立ちます。





