What is Lindy.ai?
Lindy.ai は、さまざまな機能を提供してビジネスプロセスを効率化し、強化するバーチャル従業員として機能する AI 搭載ソフトウェアです。ナレッジベース管理、チケット処理、履歴書のスクリーニング、募集と採用目的のアウトリーチ、自動コーチング機能を備えた CRM 統合、セールスコールインサイト、スケジューリングアシスタンス、メールの起草とトリアージ、顧客やベンダーとのコミュニケーションの録音と自動化などの機能を提供します。このソフトウェアは、反復的なタスクを自動化し、正確性を確保することで効率と生産性を向上させることを目的としています。
主な機能:
1. ナレッジベース管理: Lindy.ai を使用すると、ユーザーはナレッジベースをシステムに入力できます。この機能により、従業員と顧客の両方が情報に簡単にアクセスできます。情報を体系的に整理することで、関連するデータを迅速に簡単に見つけることができます。
2. チケット処理: Lindy.ai のチケット処理機能により、企業は社内のチケットまたは顧客サポートの問い合わせを効率的に管理できます。このソフトウェアは、事前に定義されたルールまたはユーザー定義の基準に基づいてチケットを自動的に分類します。これにより、遅延や混乱なく、各チケットが迅速に対応されるようになります。
3. 採用支援: Lindy.ai は、履歴書のスクリーニング、アウトリーチ活動（メールなど）を通じてさまざまなプラットフォームから候補者を調達し、統合カレンダーまたは必要に応じてサードパーティツールを使用してプラットフォーム内でシームレスに面接をスケジュールする機能を提供することで、採用プロセスを簡素化します。
使用例:
- カスタマーサポート: Lindy.ai は、エージェントが会社のナレッジベースに即座にアクセスして正確な回答を提供できるカスタマーサポート部門で使用できます。
- 人事: 人事部門では、Lindy.ai が履歴書のスクリーニングと候補者の調達活動を自動化することで、採用プロセスの合理化を支援します。
- 営業支援: ワークフローを効果的に最適化したい営業チーム向けに、このツールはセールスコールから貴重な洞察を提供し、シームレスな更新のために CRM と統合します。
結論:
Lindy.ai は、カスタマーサポートサービス、人事管理、営業支援などの複数のドメインにまたがるビジネスオペレーションを簡素化するために設計された革新的な AI ツールです。ナレッジベース管理、チケット処理、採用支援などの機能は、効率性と正確性の点で大きな利点をもたらします。Lindy.ai は、反復的なタスクを自動化し、貴重な洞察を提供することで、企業が全体的な生産性を向上させながら、より戦略的な活動に集中できるようにします。ユーザーフレンドリーなインターフェースと多用途の機能を備えた Lindy.ai は、AI テクノロジーの助けを借りてプロセスを最適化したい組織にとって貴重な資産です。
More information on Lindy.ai
Launched
2019-05
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$49 /mo
Global Rank
44938
Follow
Month Visit
1.1M
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,jQuery,OpenGraph
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Lindy.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-05-27.
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