What is Replient.ai?
replientは、AI駆動型ソーシャルカスタマーサポートツールとして、24時間365日、ソーシャルメディアでのカスタマーサポートとキャンペーンを成功へと導きます。インタラクションを自動化し管理することで、サポートのスケーラビリティ、オンライン評判の保護、チャネル全体でのブランドボイスの一貫性を確保します。replientは、ソーシャルインタラクションを、追加のスタッフコストを削減しながら、売上とROASの向上につながる未開拓の可能性に変えます。
主な機能:
AIアシスト型ソーシャルインタラクション: replientは人工知能を活用して、コメントに迅速かつ自動的に対応し、顧客との関係強化のためにソーシャルインタラクションの可能性を最大限に引き出します。
リアルタイムカスタマーサポート: 過去のコメント分析とウェブサイトデータの最適化により、顧客からの問い合わせにリアルタイムで高品質な対応を提供します。
クロスチャネル管理: FacebookとInstagramのコメントを管理し、TikTok、LinkedIn、Xの統合も進行中です。
ブランドボイスの一貫性: 過去のコメント、ウェブサイトデータ、追加のドキュメントを活用することで、すべてのインタラクションにおいてブランドボイスを統一します。
スケーラブルで費用対効果が高い: スタートアップから代理店、企業まで、さまざまなビジネスに適しており、replientは規模に合わせて調整可能なプランを提供し、サポートスタッフのコスト削減に役立ちます。
ユースケース:
eコマース事業は、replientを活用して大量のコメントやネガティブなフィードバックを管理し、オンライン評判とROASを守ることができます。
テクノロジー企業は、レスポンスを自動化することで、終わりのないサポートリクエストを効率的に処理し、サポートコストを削減しながら顧客満足度を確保できます。
複数のブランドのソーシャルメディアプレゼンスを管理するマーケティングエージェンシーは、追加の時間と人員コストをかけずにカスタマーサポートをスケールアップできます。
結論:
replientの変革力をご体験ください。replientは、ビジネスがソーシャルメディアでエンゲージする方法に革命を起こします。AIを搭載したカスタマーサポートとマーケティング機能により、replientは、コストを抑えながら、売上向上、ROAS改善、サポートプロセスの合理化を支援します。デジタル時代の顧客エンゲージメントに参加し、今すぐソーシャルメディア戦略を強化しましょう。
More information on Replient.ai
Launched
2023-08
Pricing Model
Paid
Starting Price
39€/month
Global Rank
199771
Follow
Month Visit
146.4K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,WordPress,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,RSS,reCaptcha,Nginx
Top 5 Countries
37.97%
24.76%
11.26%
9.11%
6.92%
United States
Germany
Vietnam
Belgium
United Kingdom
Traffic Sources
5.98%
1.29%
0.09%
11.45%
16.19%
64.83%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Replient.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-07-08.
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