What is ResolveAI?
ResolveAIは、顧客サポート、リード収集、販売促進、メーリングリスト増加など、さまざまな目的でAIエージェントやチャットボットを作成してトレーニングできるAIツールです。このツールはユーザーフレンドリーで、コーディングは不要です。ResolveAIを使用することで、企業は時間を節約し、タスクを効率的に自動化できます。
主な機能:
1. カスタマーサービス向けのGPTエージェントの作成:ユーザーは、顧客と会話し、インバウンドリードを収集し、会議のスケジュールを調整し、ユーザーやクライアントをオンボーディングし、ナレッジベースを構築し、あらゆる言語で話し、割引コードを提供する独自のエージェントを構築できます。
2. 何時間もの作業の節約:ResolveAIを使用すると、ドキュメント、Webページ、またはその他のライブデータソースをアップロードすることで、エージェントを簡単にトレーニングできます。これにより、エージェントが常に最新の情報を提供できます。
3. カスタマイズと統合:ユーザーは、チャットボックスのスタイルやエージェントの会話や応答方法を調整して、エージェントをブランドに合わせてカスタマイズできます。さらに、ResolveAIは、Webサイトにチャットボットウィジェットを追加したり、Facebook Messenger、WhatsApp、Slack、InstagramなどのプラットフォームのソーシャルDMと接続したりして、すべての会話を一箇所で管理するオプションを提供します。
ユースケース:
1. カスタマーサポート:ResolveAIは、よくある質問に迅速かつ正確に回答することで、カスタマーサポートタスクを自動化するために使用できます。
2. リードの生成と適格化:このツールは、企業がインバウンドリードを収集して適格化し、時間とリソースを節約するのに役立ちます。
3. 検索可能なナレッジベースの構築:ResolveAIを使用すると、企業は顧客が簡単にアクセスできるナレッジベースを作成して、顧客に関連情報を提供し、全体的なエクスペリエンスを向上させることができます。
ResolveAIを使用することで、企業はAIの力を活用して業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。このツールのユーザーフレンドリーなインターフェースとカスタマイズ可能な機能は、あらゆる規模の企業にとって貴重な資産です。カスタマーサポートの自動化、リードの生成、ナレッジベースの構築など、ResolveAIは包括的なソリューションを提供します。AIをビジネスに取り入れ、生産性を高める機会をお見逃しなく。





