What is Stellafai?
Stellafaiは、サイロ化を打破し、プリセールスチームとカスタマーサクセスチームを連携させる包括的なオペレーティングシステムです。没入型のワークショップ、オンデマンドコーチング、そして統合プラットフォームを通じてチームを結びつけ、全員が共通の目標に向かって取り組めるようにします。Stellafaiは、つながりを可視化し、目標を管理し、インテリジェントなインサイトにアクセスするためのツールを提供することで、チームがより良い成果を達成する支援をします。
主な機能:
? Armstrong AI Assistant:
StellafaiのAIは、デジタルチームメンバーとして機能し、プラットフォーム内でユーザーに状況に応じたサポートとガイダンスを提供します。
?? On-Demand Coaching:
業界のベテランによる専門家のコーチングにアクセスでき、プラットフォームを通じて随時アドバイスとサポートを受けることができます。
? Connected Outcomes:
チーム、目標、タスクを連携させ、すべてが全体的な成功にどのように貢献するかを可視化することで、透明性が高く統一された戦略を構築します。
?️ Goal Management:
目標、主要な指標、活動を定義、監視、共有し、全員が共通の目標に向かって連携し、進捗状況を把握できるようにします。
⭐ Star Chart Visualization:
業務、チーム、目標間のつながりを示す視覚的なマップを表示し、すべての要素がどのように組み合わさっているかを明確に示します。
? Intelligent Insights:
パフォーマンス分析、データダッシュボード、メールインサイト、パーソナライズされた学習コンテンツを活用し、継続的な改善と戦略的な意思決定を支援します。
ユースケース:
シームレスな営業からカスタマーサクセスへの引き継ぎ:
営業チームはStellafaiを使用して、顧客の主要な課題と解決策を文書化します。この情報は、カスタマーサクセスチームにスムーズに引き継がれ、最初から顧客管理への継続的で整合性のあるアプローチを保証します。
新製品発売に向けたチーム連携の推進:
新製品の発売を計画している企業は、Stellafaiを使用して、共通の目標を軸に営業チームと技術チームを連携させます。プラットフォームを使用して進捗状況を追跡し、全員が製品の顧客への影響を理解することで、新製品の発売とプロモーションへの協調的なアプローチを構築します。
戦略的ビジネスレビューの実施:
戦略的レビューを実施している組織は、Stellafaiを使用して、年間の明確で測定可能な目標を定義します。ワークショップとStellafaiプラットフォームを通じて、チームは共同で目標を設定し、チーム全体が同じ成果に向かって取り組むようにします。
結論:
Stellafaiは、チームのサイロ化と目標の不一致に苦しむ組織にとって重要なソリューションです。チームを統合し、業務、目標、影響を簡単に可視化することで、コラボレーションを強化し、チームをエンパワーメントし、すべてのチームメンバーが明確な成果に向かって取り組むようにします。Stellafaiは、戦略的変革とカスタマーサクセスを推進するために必要なツールとコーチングを提供します。





