Aidbase

Aidbase는 스타트업의 고객 경험을 강화하도록 설계된 AI 기반 지원 생태계입니다. 티켓 처리를 자동화하고, 스마트한 제안을 제공하며, 코딩 없이 쉽게 사용자 지정할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.

주요 기능:

1. AI 기반 티켓 시스템: Aidbase는 기존 지식 베이스와 이전 티켓에서 학습한 AI를 활용해 효율적으로 티켓을 처리합니다. 유사한 사용자 문제를 기반으로 스마트 제안을 제공해 티켓을 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

2. 코딩 없는 폼 빌더: Aidbase의 직관적인 폼 빌더로 사용자는 코딩 없이 앱의 요구 사항에 맞게 맞춤형 티켓 폼을 만들 수 있습니다. 이 기능은 매우 사용자 지정되고 도메인별 폼을 만들 수 있습니다.

3. FAQ 및 지식 허브: 사용자는 챗봇과 티켓 폼에 스타트업에 대한 콘텐츠를 만들고 관리하여 고객에게 정확한 응답이 전달되도록 할 수 있습니다. 플랫폼은 브랜딩 옵션으로 완전히 사용자 지정 가능합니다.

사용 사례:

- 고객 지원 프로세스를 간소화하려는 스타트업은 반복적인 작업을 자동화하고 스마트 제안을 통해 신속한 솔루션을 제공하는 Aidbase의 AI 기반 티켓 시스템의 이점을 누릴 수 있습니다.

- 맞춤형 티켓 폼을 만드는 노코드 솔루션을 찾는 개발자는 코딩 기술이 필요 없는 Aidbase의 노코드 폼 빌더가 유용하게 느낄 것입니다.

- 지식 베이스와 FAQ를 중앙 집중화하고자 하는 기업은 Aidbase의 FAQ 및 지식 허브 기능을 활용하여 다양한 채널에서 일관된 정보가 전달되도록 할 수 있습니다.

결론: Aidbase는 AI 기술을 활용하여 시간을 절약하고 사용자 만족도를 향상시키는 효율적인 고객 지원 도구로 스타트업에 힘을 실어줍니다. AI 기반 티켓 시스템, 노코드 폼 빌더, 사용자 지정 가능한 FAQ 및 지식 허브와 같은 기능은 지원 프로세스를 간소화하고 고객과의 고품질 상호 작용을 유지하는 데 귀중한 자산이 됩니다. Aidbase를 사용하면 스타트업은 뛰어난 고객 경험을 손쉽게 제공하면서 핵심 비즈니스 활동에 더 집중할 수 있습니다.