What is CoWorker?
수작업 프로세스와 반복적인 업무는 귀중한 시간과 자원을 소모하여 성장과 생산성을 저해할 수 있습니다. 팀이 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 더 스마트하게 작동하는 솔루션이 필요합니다.
coWorker는 특정 비즈니스 기능 자동화, 워크플로우 간소화, 측정 가능한 시간 및 비용 절감을 목표로 맞춤형 AI 에이전트를 개발하는 데 특화되어 있습니다. 기존 시스템과 완벽하게 통합되어 세부 업무까지 처리함으로써 귀사의 수고를 덜어주는 지능형 도우미를 구축합니다.
주요 기능
맞춤형 AI 에이전트가 일상 업무를 어떻게 변화시킬 수 있는지 살펴보십시오:
🤖 AI 기반 영업 지원: 잠재 고객 자격 검증, 초기 연락, 후속 조치 일정 예약, 일반적인 질문 답변과 같은 일상적인 업무를 처리하는 가상 비서를 영업 팀에 지원하여, 영업 전문가가 관계 구축 및 거래 성사에 집중할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 에이전트는 챗봇을 통해 웹사이트 방문자와 즉시 소통하고, 정보를 수집하며, CRM에 직접 기록한 후 Slack을 통해 영업 담당자에게 알릴 수 있습니다.
🧾 재무 및 청구 자동화: 재무 분야의 수동 데이터 입력 및 추적 작업을 없앱니다. AI 에이전트는 지정된 수신함에서 수신 인보이스를 모니터링하고, PDF 또는 스캔된 문서를 읽어 주요 세부 정보(공급업체, 금액, 날짜)를 추출하며, 이 정보를 QuickBooks 또는 Google Sheets와 같은 회계 소프트웨어 또는 스프레드시트에 자동으로 입력할 수 있습니다. 또한 발신 인보이스 전송 및 결제 알림 설정도 자동화할 수 있습니다.
👥 AI 지원 채용 및 HR: 채용 프로세스를 가속화하고 HR 관리를 간소화합니다. AI는 기준에 따라 이력서를 빠르게 스캔하여 최고의 후보자를 식별하고, HR 팀을 위한 최종 후보 목록을 생성할 수 있습니다. 또한 HR 문서에 접근하여 정책이나 휴가 요청에 대한 일반적인 직원 질문에 즉시 답변하는 내부 비서 역할을 할 수 있습니다.
⚙️ 일상 업무 자동 조종: 평범한 일상 운영 업무를 AI에 위임하세요. 에이전트는 이메일을 통해 참석 가능 시간을 조율하여 회의 일정을 관리하고, 자동화된 알림을 보내며, 수동 작업 없이 서로 다른 시스템 간에 데이터를 전송할 수 있습니다. 이를 통해 오류를 줄이고 일상적인 프로세스가 효율적으로 처리되도록 보장합니다.
🤝 스마트 지원 티켓 라우팅: 고객 지원 응답 시간과 효율성을 향상시킵니다. AI는 이메일이나 헬프데스크를 통해 들어오는 지원 요청을 분석하고, 문제의 성격과 긴급성을 파악하여, 티켓을 올바른 팀이나 개인에게 자동으로 라우팅할 수 있습니다. 일반적인 문의의 경우, AI는 귀사의 지식 기반에서 즉각적인 자동 답변을 제공할 수 있습니다.
활용 사례
맞춤형 coWorker AI 에이전트가 귀사에 어떻게 적용될 수 있는지 고려해 보십시오:
영업 잠재 고객 후속 조치 자동화: 새로운 잠재 고객이 웹사이트에서 양식을 작성하면, AI 에이전트가 즉시 CRM (예: HubSpot)에서 세부 정보를 가져와 Gmail을 통해 맞춤형 소개 이메일을 작성하고 발송합니다. 이는 모든 잠재 고객이 즉각적인 관심을 받도록 보장하여, 참여 가능성을 높입니다.
공급업체 인보이스 입력 간소화: 수신되는 공급업체 인보이스를 수동으로 처리하는 대신, AI 에이전트가 특정 이메일 수신함 또는 클라우드 폴더(예: Dropbox)를 모니터링합니다. 새로운 인보이스가 PDF로 도착하면, AI가 이를 읽고 공급업체 이름, 금액, 만기일을 추출하여 이 데이터를 귀사의 회계 시스템(예: Xero) 또는 Google Sheet에 자동으로 입력합니다.
직원 HR 문의 간소화: 직원은 채팅 인터페이스(예: Slack)를 통해 일상적인 HR 질문을 할 수 있습니다. AI HR 어시스턴트가 내부 HR 핸드북(예: Google Drive의 PDF)에 접근하여 정책이나 절차에 대한 즉각적이고 정확한 답변을 제공함으로써 HR 직원의 부담을 줄여줍니다.
coWorker를 선택해야 하는 이유?
업무 자동화를 넘어, coWorker는 민감한 데이터를 다루는 기업에 중요한 이점을 제공합니다:
🔐 온사이트 AI로 개인 정보 보호 및 보안 최우선: 당사는 귀사의 민감한 비즈니스 정보 보안을 최우선으로 생각합니다. 당사의 AI 솔루션은 귀사의 기존 인프라 또는 프라이빗 클라우드 환경 내에 직접 배포될 수 있습니다. 이는 귀사의 데이터를 안전하게 유지하고 외부 AI 모델이 접근할 수 없도록 보장하여, 강력한 데이터 보호와 마음의 평안을 선사합니다.
결론
coWorker는 영업, 재무, HR, 운영 및 지원 등 전반에 걸쳐 시간 소모적인 작업을 자동화하여 귀사의 비즈니스에 완벽하게 통합되는 맞춤형 AI 에이전트를 구축합니다. 맞춤형 솔루션으로 귀사의 특정 과제를 해결함으로써, 당사는 귀사의 시간과 비용을 절감하고, 팀이 진정으로 중요한 일에 집중할 수 있도록 역량을 강화합니다.





