What is ChatbotGen?
ChatbotGen은 웹사이트와 WhatsApp에 맞춤형 챗봇을 만들 수 있도록 하는 AI 기반 챗봇 빌더입니다. 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 사용자는 챗봇을 개인화하고, 지식 기반을 통합하고, 팀원과 협업할 수 있습니다.
주요 특징:
- 내부-외부 맞춤 설정: 브랜드 정체성과 선호도에 맞게 챗봇의 행동과 외관을 맞춤 설정합니다.
- 답변 최적화: 과거 대화를 검토하고 미래 답변을 조정하여 챗봇 응답을 개선합니다.
- 통합 옵션: 웹사이트를 데이터 소스로 연결하고, 문서를 업로드하고, Q&A 섹션을 만들고, 협업 편집을 위해 팀원을 초대합니다.
사용 사례:
- 고객 지원을 제공하고 자주 묻는 질문에 답하기 위해 회사 웹사이트에 맞춤형 챗봇을 만듭니다.
- 고객과 소통하고, 제품 정보를 제공하고, 판매를 도와주기 위해 비즈니스용 WhatsApp 챗봇을 만듭니다.
- 학생의 질문을 해결하고, 맞춤형 권장 사항을 제공하고, 학습 자료를 제공하기 위해 온라인 과정 플랫폼용 챗봇을 만듭니다.
결론:
ChatbotGen은 챗봇 생성을 간소화하여 사용자가 브랜드와 소통 스타일과 일치하는 맞춤형 AI 비서를 손쉽게 구축할 수 있도록 합니다. ChatbotGen은 지식 기반을 통합하고, 맞춤화 옵션을 제공하고, 협업을 용이하게 함으로써 비즈니스와 개인이 대상 고객을 보다 효과적이고 효율적으로 참여시킬 수 있도록 합니다.
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