What is Chatcare?
Chatcare는 고객 지원 소프트웨어로, GPT기반 채팅봇을 활용해 효율성을 최적화하고, 비용을 절감하고, 특별한 경험을 제공합니다. Chatcare는 연중무휴 질문에 답하고 판매를 늘릴 수 있으므로 따뜻하고 자연스러운 대화 경험을 제공합니다. 또한 모든 규모의 기업에 맞게 조정이 가능한 유연한 가격제를 제공합니다.
주요 특징:
1. 고객 지원 업무를 60%까지 줄일 수 있습니다. Chatcare의 GPT기반 채팅봇은 고객의 반복적인 문의를 처리해 지원 팀의 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.
2. 컨텐츠를 가져오세요. 자신의 도움말 기사, FAQ, 기타 관련 컨텐츠를 제공해 채팅봇을 쉽게 훈련할 수 있습니다.
3. Chatbot 설정: 이름, 브랜드 색상 등 필요에 맞게 Chatbot을 사용자 정의할 수 있습니다.
4. 배포: 웹사이트에 Chatbot을 빠르게 배포하고 몇 분 안에 고객을 지원할 수 있습니다.
5. 연중무휴 질문에 답변: Chatbot은 자연스러운 대화를 나눌 수 있고 신속하게 답변을 제공해 지원팀이 동일한 질문에 반복적으로 대답할 필요가 없습니다.
6. 매출 증가: Chatbot은 24시간 영업사원으로서 고객의 질문에 답하고 제품을 추천해 매출을 늘립니다.
7. 기업에 맞게 조정 가능한 가격: Chatcare는 연간 결제 시 20% 할인 혜택을 제공하며 모든 규모의 기업에 적합한 다양한 가격제를 제공합니다.
8. 색인된 페이지와 메시지 한도: 다른 가격제에는 색인된 페이지와 메시지에 대한 한도가 다양하게 적용되어 기업의 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.
9. 고급 사용자 정의: 상위권 가격제는 브랜딩 및 분석을 포함한 고급 사용자 정의 옵션을 제공합니다.
10. 무제한 채팅 기록: 프리미엄 가격제는 제한없는 채팅 기록 저장을 제공하여 이전에 나눈 대화에 미래에 참조할 수 있도록 액세스할 수 있습니다.
사용 사례:
1. 전자상거래 웹사이트: Chatcare는 고객의 제품 문의를 지원하고, 상품을 추천하고, 지원을 제공해 전반적인 쇼핑 경험을 개선할 수 있습니다.
2. SaaS 기업: Chatbot은 일반적인 고객 질문을 처리해 지원팀이 보다 복잡한 문제에 집중하고 응답 시간을 개선할 수 있도록 합니다.
3. 온라인 서비스 제공자: Chatcare는 사용자에게 즉각적인 지원과 안내를 제공해 사용자 만족도를 높이고 지원 비용을 절감할 수 있습니다.
4. 헬프데스크: Chatbot은 일반적인 지원 질문을 효율적으로 처리해 지원 담당자가 보다 전문적이고 긴급한 사례에 집중할 수 있도록 합니다.
Chatcare는 GPT기반 채팅봇을 활용해 지원 프로세스를 간소화하고, 비용을 절감하고, 특별한 고객 경험을 제공하는 강력한 고객 지원 소프트웨어입니다. Chatcare는 연중무휴 질문에 답하고, 판매를 늘리고, 유연한 가격제를 제공할 수 있는 기능을 갖추고 있어 모든 규모의 기업에 유용한 도구입니다. Chatcare의 Chatbot 솔루션을 구현해 오늘부터 시간과 비용을 절약하세요.
More information on Chatcare
Launched
2023-05
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$19/month
Global Rank
33786803
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Hotjar,Google Fonts,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
100%
India
Traffic Sources
50.8%
36.93%
7.61%
3.54%
1.06%
0.06%
Search
Direct
Referrals
Social
Paid Referrals
Mail
Source: Similarweb (Sep 30, 2024)
Chatcare was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-06-17.
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