ChatShape

ChatShape는 AI 기반의 챗봇 소프트웨어로, 기업이 자사 웹사이트에 사용할 챗봇을 만들고 사용자 정의할 수 있도록 해줍니다. ChatShape를 사용하면 사용자는 자신의 웹사이트에 링크를 추가하고, 챗봇을 자사 데이터로 훈련시키고, 챗봇을 위젯으로 웹사이트에 임베드할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 즉각적인 고객 지원을 제공하고, 리드를 수집하고, 전환율을 높이며, 기업의 시간을 절약하기 위해 고안되었습니다.

주요 특징:

1. 고객 질문에 즉시 답변: ChatShape는 기업이 AI 기반의 챗봇을 통해 고객 질문에 즉각적으로 답변하여 24시간 고객 지원 서비스를 제공할 수 있도록 해줍니다.

2. 리드 수집: 이 소프트웨어를 사용하면 사용자는 챗봇을 설정하여 고객 대화에서 리드를 수집하고, 귀중한 고객 정보를 확보할 수 있습니다.

3. 높은 사용자 정의: ChatShape는 브랜딩, 색상, 톤을 사용자 정의할 수 있는 옵션을 제공하여 기업이 챗봇을 자사의 고유한 브랜드 정체성에 맞게 조정할 수 있도록 해줍니다.

사용 사례:

1. 고객 지원: ChatShape는 자주 묻는 질문에 답변하고 실시간으로 고객 질문을 해결하여 즉각적인 고객 지원을 제공하는 데 사용될 수 있습니다.

2. 리드 생성: 이 소프트웨어의 리드 수집 기능을 통해 기업은 이메일 주소와 같은 귀중한 고객 정보를 수집하여 마케팅 목적으로 사용하고 잠재적 리드를 육성할 수 있습니다.

3. 전환률 최적화: 기업은 AI 기반의 챗봇으로 웹사이트 방문자와 소통함으로써 잠재 고객을 영업 프로세스로 유도하고, 우려 사항을 해결하고, 개인화된 추천을 제공하여 전환율을 높일 수 있습니다.

ChatShape는 기업이 고객 경험을 향상하고, 전환율을 높이고, 시간을 절약할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. ChatShape는 즉각적인 고객 지원을 제공하고, 리드를 수집하고, 사용자 정의가 가능한 기능을 갖추고 있어 기업이 AI 기술을 활용하여 온라인 존재감을 강화하고 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 지금 ChatShape를 사용해 보시고 이미 그 기능으로부터 많은 혜택을 얻은 수천 개의 기업에 합류하세요.