SupportLogic VS FirstSupport

SupportLogic과 FirstSupport를 나란히 비교하여 어느 제품이 더 나은지 알아봅시다. 이 SupportLogic과 FirstSupport의 소프트웨어 비교는 진정한 사용자 리뷰를 기반으로 합니다. 소프트웨어의 가격, 기능, 지원, 사용 용이성 및 사용자 리뷰를 비교하여 이 두 제품 중 최선의 선택을 하고, SupportLogic 또는 FirstSupport 중 어느 것이 귀하의 비즈니스에 맞는지 결정하세요.

SupportLogic

SupportLogic
SupportLogic에서는 고객 감정 신호를 추출해 에스컬레이션을 예측하고 방지하고 이탈을 줄이고 수익을 보호하고 늘릴 수 있습니다.

FirstSupport

FirstSupport
FirstSupport는 번역, 정보 검색, 통찰력 보고, 태그 지정 등을 자동화하여 고객 지원 팀에 엄청난 능력을 부여합니다.

SupportLogic

Launched 2010-05-18
Pricing Model Contact for Pricing
Starting Price
Tech used
Tag Contact Management,Customer Iteraction,Coaching

FirstSupport

Launched 2023-9
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used
Tag

SupportLogic Rank/Visit

Global Rank 5839653
Country United States
Month Visit 29598

Top 5 Countries

9.53%
4.71%
3.18%
2.84%
2.74%
United States India Nicaragua Zimbabwe Turkey

Traffic Sources

81.84%
11.36%
4.49%
2.31%
Search Direct Social Referrals

FirstSupport Rank/Visit

Global Rank 14386020
Country
Month Visit 579

Top 5 Countries

50.5%
24.77%
24.73%
Germany Ireland Korea, Republic of

Traffic Sources

100%
0%
Referrals Search

What are some alternatives?

When comparing SupportLogic and FirstSupport, you can also consider the following products

Support Board - Support Board를 만나보세요. 간소화된 고객 지원을 위한 강력한 소프트웨어 솔루션입니다. AI 챗봇, 옴니채널 지원 등으로 자동화하세요.

Vozy - 대화형 AI를 통해 고객과 기업의 관계를 진화시킵니다: 대화형 비서, 스피치 분석, 수집, SAC, 잠재 고객 유치

NexxtSupport - 데이터로 맞춤형 챗봇을 만드세요. 사용자에 대한 더 나은 통찰력을 얻으세요. NexxtSupport의 최첨단 추천 엔진으로 리드를 모으고 판매를 늘리세요.

Simplify360 - Simplify360으로 고객 경험 향상: 채널을 통합하여 에이전트에게 AI 챗봇을 제공하고, 효율적인 참여를 간소화하여 최적의 지원을 제공하세요. 고객 서비스를 지금 바로 강화하세요!

More Alternatives