SupportLogic VS FirstSupport

让我们通过对比SupportLogic和FirstSupport的优缺点,找出哪一款更适合您的需求。这份软件对比基于真实用户评测,比较了两款产品的价格、功能、支持服务、易用性和用户评价,帮助您在SupportLogic和FirstSupport中作出明智选择,选择最符合企业需求的那一款。

SupportLogic

SupportLogic
SupportLogic 提取客户情绪信号,以便您可以预测并防止升级、减少流失、保护和增加收入。

FirstSupport

FirstSupport
FirstSupport 通过自动化翻译、信息检索、洞察报告、标记等功能,为客户支持团队赋予超能力。

SupportLogic

Launched 2010-05-18
Pricing Model Contact for Pricing
Starting Price
Tech used
Tag Contact Management,Customer Iteraction,Coaching

FirstSupport

Launched 2023-9
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used
Tag

SupportLogic Rank/Visit

Global Rank 5839653
Country United States
Month Visit 29598

Top 5 Countries

9.53%
4.71%
3.18%
2.84%
2.74%
United States India Nicaragua Zimbabwe Turkey

Traffic Sources

81.84%
11.36%
4.49%
2.31%
Search Direct Social Referrals

FirstSupport Rank/Visit

Global Rank 14386020
Country
Month Visit 579

Top 5 Countries

50.5%
24.77%
24.73%
Germany Ireland Korea, Republic of

Traffic Sources

100%
0%
Referrals Search

What are some alternatives?

When comparing SupportLogic and FirstSupport, you can also consider the following products

Support Board - 探索支持委员会,这是一种强大的软件解决方案,可简化客户支持。利用人工智能聊天机器人、全渠道支持等实现自动化。

Vozy - 通过会话式人工智能,我们进化了公司与其客户之间的关系:会话助手、语音分析、收集、SAC、合格潜在客户。

NexxtSupport - 使用您的数据创建自定义聊天机器人。深入了解用户。借助 NexxtSupport 前沿推荐引擎收集潜在客户并增加销售额。

Simplify360 - 通过 Simplify360 提升 CX:统一渠道,使用 AI 聊天机器人增强客服人员能力,并简化互动流程以获得最佳支持。立即提升您的客户服务!

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